منتديات اليسير للمكتبات وتقنية المعلومات - الفرق بين الخدمات العامه والخدمات الفنيه ؟ بلييز

الخدمات العامة :

هي مجموعة الخدمات التي تقدمها المكتبات بجميع أنواعها: وطنية وعامة ومتخصصة ومدرسية وأكاديمية وخاصة (شخصية)

وهذه الخدمات تتمثل في:

خدمات المعلومات Information Serviceهي الناتج النهائي الذي يحصل عليه المستفيد من المعلومات والذي يتأتي نتيجة التفاعل بين ما يتوافر لأجهزة المعلومات من موارد مادية وبشرية فضلاً عن تنفيذ بعض العمليات والإجراءات الفنية. وترتبط هذه الخدمات بطبيعة ونشاط المستفيدين وأنماط إحتاجاتهم للمعلومات.
خدمات المعلومات التقليدية
هي تلك الخدمات التي تقدمها المكتبات ومراكز المعلومات لمجتمع المستفيدين منها بصورة إلزامية سواء قدمت الخدمات يدوياً أو من خلال نظام آلي. ومن أمثلتها(الإطلاع الداخلي – الخدمة المرجعية - الإعارة – التصوير...)
خدمات المعلومات الغير تقليدية
هي تلك الخدمات التي تقدمها المكتبة أو مركز المعلومات غما كخدمة إضافية من عنده علي ما يراه من احتياجات مجتمع مستفيديه أو بناءً علي طلب من المستفيد نفسه لهذه الخدمة.

ويمكننا حصر الخدمات العامة بما يلي :

الخدمة المرجعية
الخدمات المعلوماتية عن بعد
الكشافات
خدمة الدوريات والمقالات العربية المكشفة
دليل الدوريات الآلي
قواعد البيانات على أقراص مدمجة
المجلات الإلكترونية
خدمة الفهرس الآلي
خدمة الحاسوب والانترنت

خدمة الإعارة وتتضمن خدمة رف الحجز
خدمة المسح الضوئي
خدمة التصوير
خدمة الوسائل السمعية والبصرية

الخدمات الفنية/ الإجراءات الفنية/ العمليات الفنية/ التجهيز الفني:

جميع هذه المصطلحات تعني المراحل الفنية لتنمية مجموعات المكتبة

وهي الاختيار والاقتناء كما تشمل تنظيم أوعية المعلومات وهو الفهرسة والتصنيف، بالإضافة إلى عمليات الاستخلاص والتكشيف والببليوجرافيا.

هذا كل مالدي من معلومات بخصوص موضوعك وأتمنى ان أكون قد وفقت في التوصل الى مبتغاك وطلبك ... والسموحةإن كان هناك تقصير

تقبلي تحياتي