بسم الله الرحمن الرحيمالسلام عليكم ورحمة الله وبركاتهأختاه / محبة القراءة بداية أهلا وسهلا ومرحبا . أما حول سؤالك عن خدمات المعلومات فيسرني أن أشاركك بهذا الموضوع لعل وعسى أن تستفيدين منه ويستفيد الأخوة الزملاء أيضا والله الموفق.(( المعلومات )) Information هي كل ما يعرفه الإنسان ويستوعبه عن طريق الحواس الخمس وبدون هذه المعلومات لا يمكن أن يكون هناك بحث علمي أو تقدم وأزدهار,وهي حصيلة البيانات وتجهيزها نتيجة : النقل , أو التحليل , أو التفسير وعادة ما تأخذ شكل نص أو تقرير أو نظرية أو غير ذلك.(( خدمات المعلومات )) هي الجهود الرامية إلى التعريف بمصادر المعلومات وتهيئة سبل الإفادة منها ومساعدة الباحثين وغيرهم من المستفيدين في الحصول على الوثائق والمعلومات وتساعدهم في تنظيم تدفق هذه المعلومات بشكل يكفل استثمارها لصالح الفرد والجماعة ومن ثم تحقيق أهداف التنمية بمعناها الشامل.ماذا تحقق خدمات المعلومات؟؟؟؟؟1- توفير مصادر المعلومات المناسبة للمستفيدين مع إدراك احتياجاتهم المتغيرة.2- مساعدة المستفيد على تخطي الحواجز اللغوية.3- سرعة الإحاطة بمصادر المعلومات المناسبة.4-مراعات الدقة فيما يقدم من معلومات.5- تلافي النقص في المعلومات الناتج عن تشتت الانتاج الفكري.أنواع خدمات المعلومات بالمكتبات :1- خدمات الاطلاع الداخلي ( الإعارة الداخلية) : من خلال توفير الأماكن المناسبة والمريحة لكافة المترددين على المكتبة للبحث والاطلاع.2- خدمة الإعارة الخارجية : وتقتصر في العادة على الأعضاء المسجلين بالمكتبة وهو المجتمع اللذي تخدمه المكتبة وذلك حسب اللوائح المعتمدة بالمكتبة ويرتبط بهذه الخدمة خدمات فرعية أخرى مثل : خدمة الحجز والتصوير وتبادل الإعارة بين المكتبات .3- الخدمات الإرشادية : أي تكون المكتبة مركز إرشاد وإعلام وتتصف هذه الخدمة بالديناميكية والتي تكفل تآلف المستفيدين مع موارد المكتبة وخدماتها.4- الخدمة المرجعية : وهي الرد على الاستفسارات والأسئلة وهي تقوم على المراجع والموسوعات غالبا والقوائم الببليوجرافية وغيرها.5- خدمات الببليوجرافيا أو البحث عن الانتاج الفكري ويطلق عليها في نظم المعلومات الحديثة عمليات البحث الراجع ,وقد يتم تقديمها دون طلب أو حسب الطلب.6- خدمة الترجمة : وتتضمن التعريف بالترجمات المنشورة واتاحتها للمستفيدين أو بيان الوصول إليها أو القيام بالترجمة.7- خدمات النشر: وهي إصدار المطبوعات وتوزيعها خاصة البحوث وتقاريرها والكشافات وغيرها.8- خدمات الإحاطة : وهي متداخلة مع الخدمات السابقة وهدفها التعرف على الانتاج الفكري الجديد والمتوفر بالمكتبة.9- خدمة البث الانتقائي للمعلومات : وهي شكل متتطور من أشكال الإحاطة الجارية. والانتقاء المقصود منه هنا التوجيه.10- خدمة تدريب المستفيدين.11- خدمة المجتمع : تتمثل في فتح أبواب المكتبة للمجتمع المحيط ولمختلف شرائحه المستفيدة.12- خدمات الفئات الخاصة : وتشمل فئات الموهوبين أو المعاقين أو المسنين ... إلخ.ختاما عسى أن نكون قد وفقنا لما فيه الخير والصلاح بإذن الله سبحانه والله الموفق.راشد الهنائي (( سلطنة عمان ))
|