[د.محمود قطر]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أكرم عبد الجليل فياض

الشكر والتقدير لشخصكم الكريم استاذى محمود

وأود من سيادتكم أن تساعدنى فى كيفية ترتيب دورة للمبتدئين فى المكتبات قائمة على نظام العمل فى مكتبة مبارك فهناك منهج للمبار ،وللصغار، ولقسم الاستعارة .

وأود من سيادتكم ماهى المعلومات التى يجب توافرها فى مثل هذه الدورات

الأخ الفاضل / أكرم
مرفق لكم الموضوعات الرئيسة والفرعية لبرنامج تدريبي لرفع مهارات وقدرات السادة أسرة العاملين بمكتبة مبارك العامة (تم تطبيقه لأكثر من مرة وكانت مردوداته إيجابية على المكتبة وعلى العاملين بها .. والأهم على .. المستفيدين منها) .

1- مرافق المعلومات ودورها المجتمعي
1 /1- المكتبة المدرسية ودورها التعليمي
1 /2- المكتبة العامة ودورها التثقيفي
1 /3- المكتبة الجامعية ودورها البحثي
1 /4- المكتبة الوطنية ودورها التراثي

2 – ثقافة المنظمة
2 /1- رسالة ورؤية المنظمة
2 /2- مثلث مرافق المعلومات واللوائح
2 /3- المقتنيات
2 /4- الموارد البشرية
2 /5- المبنى

3 – المكتبات وتكنولوجيا المعلومات
3 /1- أتمتة النظم والخدمات
3 /2- البحث الآلي
3 /3- المكتبة الرقمية
3 /4- الوسائط الحديثة

4 – مهارات إدارية
4 /1- فن التعامل مع الآخرين
4 /2- فن إدارة الوقت
4 /3- فن إتخاذ القرار
4 /4- فن التفاوض
4 /5- فن حل المشكلات
4 /6- فن إعداد التقارير والإحصائيات

5- تسويق خدمات المعلومات
5 /1- مفهوم التسويق
5 /2- سمات الخدمة ومشكلاتها
5 /3- أنواع خدمات المعلومات
5 /4- المزيج التسويقي

6-المهارات الفنية (التصنيف، الفهرسة، الإعارة ، الرد على الأسئلة المرجعية، ..)

تحياتي ومحبتي للجميع