خدمات المكتبات والمعلومات
أقسام خدمات المعلومات :-
يرى معظم المتخصصين في علم المكتبات والمعلومات أن خدمات المكتبات والمعلومات تنقسم بشكل عام إلى :-
أولا : الخدمات الفنية :-
أو الخدمات غير المباشرة Technical Services ويقصد بالخدمات الفنية كل ما يتعلق بالإجراءات والعلميات الفنية التى يقوم بها العاملون دون أن يراهم المستفيد مباشرة ، ولكنه يستفيد من النتائج النهائية لهذه الخدمات . وتشتمل :
الخدمات الفنية :
أ- الفهرسة
ب- التصنيف
ج- الترفيف
د- الأعداد الببليوجرافي لها
والتزويد : وهو الشراء
والتسجيل: تقييد الكتب في سجل العهدة
وصيانة مصادر المعلومات : صيانة الكتب والمخطوطات
ثانيا : الخدمات العامة :-
أو الخدمات المباشرة Public services والخدمات العامة أو المباشرة أو خدمات المستفيدين مباشرة . وتشتمل هذه الخدمات :
الإعارة
والخدمة المرجعية : فرز الكتب المرجعية وهذا في المكتبات الكبيرة
والإرشادية : إرشاد القراء إلى الكتب على الرفوف
الخدمات الإعلامية : إصدار نشرات مجلات
وخدمات الدوريات :
أ- تكشيف
ب- ترتيب
ت- استخلاص
والخدمة الالكترونية مثل الانترنت
الاستفسار الالكتروني
البث الانتقائي للمعلومات
نظام الإحاطة الجارية
عمل الكشافات
عمل المستخلصات
الترجمة وغيرها
وقد أصبحت الخدمات المكتبية والمعلوماتية متداخلة ولم تعد عملية الفصل بين الخدمات الفنية والعامة سهلة هذه الأيام
متطلبات خدمات المكتبات والمعلومات
تتطلب خدمات المكتبات والمعلومات مجموعة من المتطلبات الأساسية التي لابد من توفير لكي تكون هذه الخدمات فاعلة ، وتتلخص هذه المتطلبات في الآتي :-
1. مخصصات مالية
2. مجموعة غنية من مصادر المعلومات بمختلف موضوعاتها وأشكالها
3. كادر بشرى
4. بيئة ومناخ وجو عام
5. وتسهيلات مناسبة للقراءة والمطالعة والبحث .
وفى مجتمع المكتبات تتفاوت الخدمات المكتبية بين المكتبات
|