[محمد مكاوي]

عفو سيدي / خادم المعلومات عفوا السيد/احمد
ما نحن بصدده هو اننا اذ اعتبرنا توصيل المعلومة للمسفيد كتوصيل الطلبات الى المستهلك فقد فقدنا مبادئ جمة اولها اننا فقدنا هويتنا كمتخصصي ومهنيي معلومات وبشكل اخر اذا كان لابد من وجود مقابل مادي فلابأس ان يكون مقابل خدمة والعنصر البارز هنا هو نسبية التقييم المادي نحن لا نخالفكم الرأي في انه لابد من وضع اسس ومعايير بل واستراتيجية طويلة المدى للترويج لخدمات المعلومات ولنشر هذه الخدمة التي امست سلعة وتقاس بمعايير السوق بداية من التصنيع وانتهاءا بالشراء مرورا بكل مراحل عمليات الخاضعة للعرض والطلب،، اذ لزم الامر ان نتقيد اونسيطر على الحديث بينناكمتخصص ومهنيين وتكون المحاورة تفيد باننا اهل اختصاص بخدمات المعلومات والمكتبات ولسنا مصنعي او تجار معلومات يقوم منهجنا على كل عناصر السوق فلنتمسك بمصطلحاتنا والتي تقودنا حتما الى حيز التنفيذ .
كل هذه المؤشرات تقودنا الى خلق بيئة خدمات معلومات -وليس بيئة السوق- تحقق الموازنة بين السوق وبين المكتبة(اومؤسسة المعلومات)بين السلعة وبين الخدمة
فنحن مازلنا لم نتشبع من المعلومات كخدمة فهل نتشبع منها كسلعة،،،صحيح انه مانفكت يوما المعلومات عن مؤشرات السوق لكن لنا وقفة ولنا دور فنحن لسنا تجاريين بل تقع كل مهنتنا تحت مظلة (خدمات المكتبات والمعلومات)
وحتى لا اكون في واد وانتم في واد اخر فملخص رسالتي هو ان نعتبر المعلومة خدمة حتى وان خضعت لمقاييس ومعايير السوق ونبدأ بالتسويق ان جاز التعبير انطلاقامن هذا المبدأ حتى نحقق المعادلة الصعبة وهي ارضاء المستفيد.....فنحن لا نقصد ابدا العشوائية في اداء الخدمة اوالمجانية المطلقة ولكن اقصد العمل تحت استراتيجية قوية تضمن سلامة ورود المعلومة الى مستحقيها في اطار عادل من (التسعير)
وعلى فكرة مكتبات كثيرة في ايطاليا مجانية بداية من عمل الكارنيه والاستعارة الخارجيةوغيره وحتى الخروج مرة اخرى من البوابة
حديثكم ممتع
حياكم الله