[د.محمود قطر]

الرقابة على أداء العاملين في المكتبات الجامعية

العنوان : الرقابة على أداء العاملين في المكتبات الجامعية
المؤلف : ثناء إبراهيم موسى فرحات
الناشر : دار الثقافة العلمية

أهمية الدراسة :
في السنوات الأخيرة ، تلقى عملية تقييم أداء العاملين اهتماماً متزايداً من كتاب الإدارة بصفة عامة وإدارة المكتبات بصفة خاصة . وتعتبر نتائج التقييم من الأدوات الهامة التي تعتمد عليها الإدارة في اتخاذ القرارات وخاصة في المجالات المختلفة المتعلقة بالقوى العاملة ، كما تعتبر عملية تقييم الأداء من أكثر الموضوعات التي يدور حولها النقاش والجدل العلمي بين مدارس الفكر المختلفة .
إن موضوع تقييم أداء العاملين في المكتبات من الموضوعات بالغة الأهمية من الناحية العلمية والعملية ، والدليل على ذلك أن المكتبة الواحدة تنفق أكثر من نصف ميزانيتها على رواتب وأجور العاملين بها .....

والواقع أن تقديم خدمة متميزة في المكتبات ومراكز المعلومات يتطلب مستوى عال من الكفاية في موظفيها ، وهو ما يستتبع أخذها بوسائل الكشف عن هذه الكفاية التي سبقتنا إليها الدول المتقدمة في الاهتداء إليها والعمل على تطويرها وتنميتها . وتعتبر كفاية الأداء هدفاً أساسياً من الأهداف التي يجب على المكتبات تحقيقها، والمقصود بكفاية الأداء هو قدرة المكتبات على تنفيذ الأعمال المنوطة بها من ناحية الكمية والنوع المطلوبين وفي الزمن المطلوب بشكل يتحقق معه الرضا النفسي للقائمين بالعمل في المكتبات وللمستفيدين منها أيضاً ...

وليس من شك أن تقييم الأداء ، إذا ما أعطته الإدارة الاهتمام والعناية الكافية ، والجدية والعدالة في تطبيقه ، وإذا ما أحسن استخلاص البيانات من نتائجه ، فإنه يفيد إدارة المكتبة في المجالات المختلفة المتعلقة بالعاملين في شتى مراحل الخدمة ، ذلك أن الكفاية في استغلال القوى العاملة في المكتبات في الوقت الذي تمثل فيه هدفاً تبغي الوصول إليه وتحقيقه فإنها تمثل أيضاً العامل المشترك بين المجالات المتعلقة بالعاملين من تعيين وترقية وحوافز وجزاءات وتدريب ، هذا بالإضافة إلى أنها تمثل الهدف المباشر لفن الإدارة . ومن هنا كان الاهتمام بموضوع تقييم الأداء الوظيفي ، سواء من جانب الإدارة أو من جانب موظفيها .

محتويات الدراسة :
تتكون هذه الدراسة من بابين وأربعة فصول :
يختص الباب الأول بالرقابة على أداء العاملين من الناحية النظرية ، ويشمل ثلاثة فصول :
الفصل الأول : مقدمة منهجية
الفصل الثاني : أسس الرقابة على الأداء
الفصل الثالث : مراحل الرقابة على الأداء

الباب الثاني : الرقابة على أداء العاملين في المكتبات الجامعية بالقاهرة الكبرى من الناحية التطبيقية
الفصل الرابع : الوضع الحالي لتقييم أداء العاملين في المكتبات الجامعية في القاهرة الكبرى
الخلاصة
المراجع
الخاتمة
النتائج والتوصيات
الملاحق