[alsameer]

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته

يشرفني أن أخص منتديات اليسير بنشر أول مقالة تنشر لي في دورية cybrarians journal هي دورية إلكترونية محكمة تعنى بمجال المكتبات والمعلومات والمجالات الأخرى المتربطة بها، الدورية هي أول دورية عربية متخصصة محكمة في مجال المكتبات والمعلومات تصدر في شكل إلكتروني.

تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في مكتبات الجامعات الخاصة السورية:الواقع والطموح
علي حسين السمير
محاضر، قسم المكتبات والمعلومات، جامعة دمشق
ماجستيرمكتبات ومعلومات – جامعة القاهرة
alialsameer@yahoo.comThis e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it


مستخلص
تكنولوجيا المعلومات هي مجموعة من الأنشطة والتطبيقات التي تسهل بالوسائل الالكترونية تجهيز المعلومات وتخزينها واسترجاعها ونقلها للمستفيدين بطريقة آلية، والغرض منها استغلال تلك المعلومات بطريقة سليمة وسريعة، ولاشك أن تكنولوجيا المعلومات بالمكتبات ومراكزالمعلومات باتت من الأدوات الأساسية، وأصبحت ضرورة يجب اللجوء إليها لمواكبة عصرالمعلومات، وأدى ظهور تقنيات المعلومات والاتصالات المتمثلة في الحاسب الآلي وشبكات المعلوماتالمحلية والعالمية وشبكة الإنترنت في تطوير العمليات الفنية وخدمات المعلوماتفي المكتبات.
يتناول هذا البحث واقع استخدام تكنولوجيا المعلومات في مكتبات الجامعات الخاصة السورية من حيث (أجهزة الحاسبات الآلية، والفهارس المحسبة، والأنظمة الآلية، والانترنت وقواعد البيانات، والشبكات، تخطيط مقترح لتأسيس شبكة معلومات لمكتبات الجامعات الخاصة السورية ) ، وذلك لهدف التعرف على الإمكانات التكنولوجية المتاحة ، ومجالات استخدامها وتطبيقاتها في المكتبات.

الاستشهاد المرجعي
علي حسين السمير. تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في مكتبات الجامعات الخاصة السورية:الواقع والطموح .- Cybrarians Journal .- ع 23، سبتمبر 2010 .- تاريخ الإطلاع >أكتب هنا تاريخ الإطلاع على البحث<.- متاح في: >أنسخ هنا رابط الصفحة الحالية<


مقدمة الدراسة:
تكنولوجياالمعلومات هي أداة العصر وبنيان أساسه المعرفة والمعلومات في شتى المجالات ومرافقه ثلاثة أنواع منالتكنولوجيا: تكنولوجياالحاسوب، وتكنولوجياالمعلومات، وتكنولوجيا الاتصالات، وقاعدته صناعة البرمجيات.
وتحتل تكنولوجيا المعلومات في المكتبات في الوقت الحاضر أهمية كبيرة لما لها أثر في توفير خدمات معلومات أفضل لأكبر عدد ممكن من المستفيدين، وتوفير الوقت والجهد في الإجراءات وتقديم الخدمات، وترفع من كفاءة الفهرسة والتصنيف ومن أداء المكتبة، وإتاحة المعلومات والبحث من خلال الفهرس الآلي على الخط المباشر (Online)، وتوفير أرضية مشتركة للتعاون بين المكتبات، ومن أشكال تكنولوجيا المعلومات التي توفرها المكتبات ومراكز المعلومات أجهزة الحاسب الآلي، والأقراص المدمجة، وأجهزة الشبكات المحلية، وأجهزة الطباعة، و الماسحات الضوئية، وأجهزة الحماية والأمن، والأنظمة الآلية، وقواعد المعلومات، و الاتصال بشبكة المعلومات الدولية.
1- أهمية الدراسة:
تكمن أهمية الدراسة في مبررات استخدام مكتبات الجامعات الخاصة السورية لتكنولوجيا المعلومات، حيث أن هذه المكتبات ترى أن تكنولوجيا المعلومات لها أهمية بالغة في زيادة كفاءة وتطوير الأداء في العمليات المكتبية، وسرعة الانجاز، والارتفاع بمستوى خدمات المعلومات التي تقدمها لمجتمع المستفيدين، والاقتصاد في التكاليف، وتوفير نظام للمعلومات الإدارية، وتحسين ظروف العمل اليومية للعاملين من خلال التخفيف من أعباء الأعمال الكتابية.
2- أهداف الدراسة:
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على
1- واقع استخدام مكتبات الجامعات الخاصة السورية لتكنولوجيا المعلومات.
2- الأنظمة الآلية المطبقة في مكتبات الجامعات الخاصة السورية.
3- قواعد المعلومات التي تشترك بها مكتبات الجامعات الخاصة السورية.
4- استخدام المكتبات الجامعات الخاصة السورية لشبكات المعلومات.
3- تساؤلات الدراسة:
تسعى الدراسة للإجابة على التساؤلات التالية:

• ما أهمية استخدام مكتبات الجامعات الخاصة السورية لتكنولوجيا المعلومات؟
• ما الأنظمة الآلية التي تستخدمها مكتبات الجامعات الخاصة السورية؟
• ما قواعد المعلومات التي تشترك بها مكتبات الجامعات الخاصة السورية؟
• ما مجالات استخدام مكتبات الجامعات الخاصة السورية لشبكات المعلومات؟

4- حدود الدراسة:

• الحدود الموضوعية: تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في مكتبات الجامعات الخاصة السورية.

2- الحدود الجغرافية: اشتملت الدراسة على مكتبات الجامعات الخاصة الواقعة في الجمهورية العربية السورية وهي: مكتبة جامعة الاتحاد الخاصة بمحافظة الرقة، و مكتبة جامعة الأندلس الخاصة للعلوم الطبية في محافظة طرطوس، و مكتبة الجامعة الخاصة للعلوم والفنون بمحافظة حلب، ومكتبة الجامعة الدولية الخاصة للعلوم والتكنولوجيا في محافظة درعا، ومكتبة الجامعة السورية الدولية الخاصة في محافظة ريف دمشق، ومكتبة الجامعة العربية الدولية الخاصة بمحافظة درعا، ومكتبة جامعة القلمون الخاصة ومقرها في دير عطية ومكتبة جامعة المأمون الخاصة للعلوم والتكنولوجيا بمحافظة الحسكة، ومكتبة جامعة الوادي الدولية الخاصة بوادي النصارة بمحافظة حمص .
5- منهج الدراسة:
اعتمدت الدراسة على المنهج المسحي الميداني للتعرف على واقع استخدام تكنولوجيا المعلومات في مكتبات الجامعات الخاصة السورية، واستخدمت الاستبانه كأداة لجمع البيانات، بالإضافة إلى أجراء مقابلات شخصية مع أمناء المكتبات أثناء الزيارة الميدانية.

• الدراسات السابقة:

عند مراجعة الباحث للإنتاج الفكري لم يجد أي دراسة سابقة تناولت موضوع استخدام تكنولوجيا المعلومات فيمكتبات الجامعات الخاصة في سورية, إلا أن هناك دراسة مثيلة, وفيما يلي عرض لهذه الدراسة:
واقع وآفاق استخدام تكنولوجيا المعلومات في جامعة دمشق ومكتباتها/ نزار عيون السود.- ورقة قدمت للمؤتمر العربي الثامن للمعلومات، القاهرة 1-4 نوفمبر/ تشرين الثاني 1997.
هدفت هذه الدراسة التعرف على واقع استخدام جامعة دمشق في جامعة دمشق ومكتباتها، ومشروع الأتمتة الإدارية للجامعة في مختلف أجهزتها ومديرياتها وكلياتها وأقسامها ومراكزها العلمية، والدراسة التفصيلية لأتمتة مديرية المكتبات والمكتبة المركزية، ومشروع بناء شبكة معلومات لوزارة التعليم العالي والجامعات السورية.

• لمحة عامة عن مكتبات الجامعات الخاصة

7/1- المكتبة المركزية في جامعة الاتحاد الخاصة- الرقة:
أنشئت المكتبة في عام 2003 ، وهو نفس العام الذي تأسست فيه الجامعة، وتقع المكتبة في الطابق الأرضي في المقر الرئيسي للجامعة، بمساحة إجمالية تقدر ب 375م2، وتبلغ مقتنيات المكتبة من أوعية المعلومات 1371وعاء معلومات ، منها 822 كتاب، و170 عنوان دورية علمية مطبوعة باللغة العربية، و129 قرص ليزر، و 250 دليل وبحث باللغة العربية، وتتبع المكتبة نظام الرفوف المفتوحة في عرض مجموعاتها، وتستخدم نظام تصنف ديوي العشري في تنظيم مجموعاتها ، وتتولى إدارة المكتبة موظفة تحمل مؤهل متوسط( معهد أدب انجليزي)، وتساعدها موظفة تحمل مؤهل متوسط (ثانوية عامة) ، وتتبع المكتبة إدارياً لمكتب الوكيل العلمي والإداري للجامعة، وتوجد مكتبة في فرع الجامعة في منبج في ريف حلب.
7/2- المكتبة المركزية في جامعة الأندلس الخاصة للعلوم الطبية- طرطوس (القدموس):
تأسست المكتبة في عام 2006، وتقع المكتبة في الدور الثالث في المبنى الرئيسي للجامعة بمساحة إجمالية تقدر ب120م2، وتبلغ مقتنيات المكتبة من أوعية المعلومات 722 وعاء معلومات ، منها 650 كتاب، و50 عنوان دورية علمية مطبوعة، منها عشر دوريات باللغة العربية ، و40 دورية باللغة الأجنبية، وسبع مواد مادة سمعية وبصرية، و15 قرص ليزر، وتتبع المكتبة نظام الرفوف المفتوحة في عرض مجموعاتها، وتستخدم نظام تصنيف ديوي العشري في تنظيم مجموعاتها ، وتتولى إدارة المكتبة موظفة تحمل مؤهل عالي (إجازة حقوق)، وتتبع المكتبة إدارياً لمكتب رئيس الجامعة.
7/3- المكتبة المركزية في الجامعة الخاصة للعلوم والفنون- حلب:
تأسست المكتبة عام 2003، مع نشأة الجامعة، وتقع المكتبة في البهو الرئيسي للجامعة، بمساحة إجمالية تقدرب400م2، وتحتوي المكتبة على 1141 وعاء معلومات ، منها 1023 كتاب ، و68 دورية علمية باللغات العربية والأجنبية، و50 مرجعاً باللغة العربية والأجنبية ، وتتبع المكتبة نظام الرفوف المفتوحة في عرض مجموعاتها، وتستخدم المكتبة تصنيف ديوي العشري في تنظيم مجموعاتها ، و يتولى إدارة المكتبة موظفة تحمل مؤهل متوسط ( معهد أعمال إدارية )، وتتبع المكتبة إدارياَ لمكتب رئيس الجامعة.
7/4- المكتبة المركزية في الجامعة الدولية الخاصة للعلوم والتكنولوجيا- درعا (غباغب):
أنشئت المكتبة في عام 2005، وهو العام الذي تأسست فيه الجامعة وتقع المكتبة في منتصف الجامعة في البناء السابع في الدور الأرضي في المقر الرئيسي للجامعة بمساحة تقدر ب250م2، وتبلغ مقتنيات الجامعة من أوعية
المعلومات 4945وعاء معلومات ، منها 4454كتاب، و74 عنوان دورية علمية مطبوعة، منها تسع دوريات باللغة العربية، و65 دورية باللغة الأجنبية ، و117 مرجعاً باللغة الأجنبية ، و300 قرص ليزر ، وتتبع المكتبة نظام الرفوف المفتوحة في عرض مجموعاتها، وتستخدم المكتبة نظام تصنيف ديوي العشري في تنظيم مجموعاتها، وتستخدم المكتبة نظاماً آلياً في عملياتها، وهو نظام محلي من تصميم الجامعة، وللمكتبة فهرس آلي متاح عبر موقع الجامعة على الانترنت، ويتولى إدارة المكتبة موظف يحمل مؤهل عالي (إجازة مكتبات ومعلومات)، ويساعده موظف وموظفة يحملان مؤهل عالي( إجازة المكتبات والمعلومات)، وتتبع المكتبة إدارياً لمكتب رئيس الجامعة.
7/5- المكتبة المركزية في الجامعة السورية الدولية الخاصة للعلوم والتكنولوجيا- ريف دمشق( صحنايا):
تأسست المكتبة في عام 2005، و هو نفس عام نشأة الجامعة، وتقع المكتبة في الطابق الأرضي في بناء مخصص للكليات بمساحة تقدر ب500م2، وتضم المكتبة على 9025 وعاء معلومات ، منها 4000 كتاب ، و25 عنوان دورية علمية باللغة العربية و الأجنبية ، و مراجع الكترونية مخزنة على القرص الصلب يصل عددها إلى 5000 آلاف مرجع، و تتبع المكتبة نظام الرفوف المفتوحة في عرض مجموعاتها، و تستخدم المكتبة تصنيف ديوي العشري في تنظيم مجموعاتها، و تطبق المكتبة قواعد الفهرسة الانجلو أمريكية في فهرسة موادها، ويتولى إدارة المكتبة موظف يحمل مؤهل عالي ( دكتوراه تاريخ إسلامي، ماجستير وثائق)، وتساعده موظفة تحمل مؤهل عالي( دكتوراه مكتبات ومعلومات)، وتتبع المكتبة إدارياً لمكتب رئيس الجامعة.
7/6- المكتبة المركزية في الجامعة العربية الدولية الخاصة - درعا (غباغب):
تأسست الجامعة في عام 2005، و هو عام افتتاح الجامعة ، وتقع المكتبة ضمن بناء مخصص للكليات في الطابق الثالث، بمساحة تقدر ب 400م2، وتشتمل المكتبة على 2891 وعاء معلومات ،منها 2287كتاب، و50 عنوان دورية علمية باللغة الأجنبية، و38 مرجعاً منها ثمانية باللغة العربية، و31 باللغة الأجنبية، و16 قرصاً ليزر، و 500 مادة سمعية وبصرية، وتتبع المكتبة نظام الرفوف المفتوحة في عرض مجموعاتها، وتستخدم المكتبة نظام تصنيف ديوي العشري في تنظيم مجموعاتها، كما تطبق المكتبة قواعد الفهرسة الانجلو أمريكية في فهرسة موادها، و تستخدم نظام آلي نيوهرايزن( الأفق ) في عملياتها، ويتولى إدارة المكتبة موظف يحمل مؤهل عالي ( ماجستير هندسة معلوماتية)، ويعمل بها خمسة موظفين، اثنان يحملان إجازة مكتبات ، وموظفة تحمل شهادة معهد متوسط، وموظفة ثانوية عامة، وعامل، و تتبع المكتب إدارياً لمكتب رئيس الجامعة، وفي بداية العام الدراسي 2008-2009 سيتم افتتاح مكتبات فرعية للكليات.
7/7- المكتبة المركزية في جامعة القلمون الخاصة – ريف دمشق (ديرعطية):
تأسست الجامعة في عام 2003، و هو عام نشأة الجامعة ، وتقع المكتبة في قبو ضمن بناء إدارة الجامعة ، بمساحة تقدر ب 1300م2، وتحتوي المكتبة على 7670 وعاء معلومات ، منها 6950كتاب، و200 عنوان دورية علمية باللغة الأجنبية والعربية، و300 مرجع منها 200 باللغة العربية، و100 باللغة الأجنبية، و200 قرص ليزر، و20 مؤتمراً علمياً، وتتبع المكتبة نظام الرفوف المفتوحة في عرض مجموعاتها، وتستخدم المكتبة نظام تصنيف ديوي العشري في تنظيم مجموعاتها، كما تطبق المكتبة التقنين الدولي للوصف الببليوجرافي في فهرسة موادها، و يتولى إدارة المكتبة موظفة تحمل مؤهل عالي (إجازة مكتبات ومعلومات)، ويعمل بها ثلاثة موظفين، موظفة تحمل شهادة معهد متوسط، ، ومستخدمين، و تتبع المكتب إدارياً لمكتب رئيس الجامعة.
7/8-المكتبة المركزية في جامعة المأمون الخاصة للعلوم والتكنولوجيا– الحسكة (القامشلي):
تأسست المكتبة في عام 2003، و هو عام إنشاء الجامعة ، وتقع المكتبة في الطابق الأول ضمن بناء مخصص للكليات في المقر الرئيسي للجامعة في مدينة القامشلي ، بمساحة تقدر ب 1400م2، وتبلغ مقتنيات المكتبة من أوعية المعلومات 4510 وعاء معلومات ، منها 3300كتاب، و100 عنوان دورية علمية باللغة الأجنبية ، و100 مرجع منها 30 باللغة العربية، و70 باللغة الأجنبية، و500 قرص ليزر، و500 دليل وبحث، منها 100 باللغة العربية، و400 باللغة الأجنبية، وعشر مؤتمراً علمياً، وتتبع المكتبة نظام الرفوف المفتوحة في عرض مجموعاتها، وتستخدم المكتبة نظام تصنيف ديوي العشري في تنظيم مجموعاتها، و يتولى إدارة المكتبة موظفة تحمل مؤهل عالي (إجازة حقوق)، ويعمل بها 3 موظفين، موظفة تحمل شهادة معهد متوسط، ، وعاملين ، وتتبع المكتب إدارياً لمكتب رئيس الجامعة، ويوجد في الجامعة مكتبات فرعية للكليات.
7/9- المكتبة المركزية في جامعة الوادي الدولية الخاصة – حمص (وادي النضارة)
أنشئت المكتبة في عام 2005، مع نشأة الجامعة ، وتقع المكتبة في القبو تحت بناء الجامعة في وادي النضارة ، بمساحة تقدر ب 75م2، وتشتمل المكتبة على 909 وعاء معلومات ، منها 615كتاب، و250 عنوان دورية علمية باللغة العربية والأجنبية ، و43 مرجعاً منها اثنين باللغة العربية، و41 باللغة الأجنبية، و مؤتمر علمي، وتتبع المكتبة نظام الرفوف المفتوحة في عرض مجموعاتها، وتستخدم المكتبة نظام تصنيف ديوي العشري في تنظيم مجموعاتها، و يتولى إدارة المكتبة موظفة تحمل مؤهل عالي (إجازة أدب انكليزي) ، و تتبع المكتب إدارياً لمكتب رئيس الجامعة(*).

8- تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في مكتبات الجامعات الخاصة السورية:
8/1- أجهزة الحاسبات الآليةThe organs of computers
إن التوجه الحديث نحو استخدام الحاسبات الآلية في المكتبات ومصادر المعلومات يحقق فوائد جمة ومنها:
* تتيح الحاسبات الالكترونية البحث على الخط المباشر (online) والولوج إلى قواعد وبنوك معلومات كثيرة، والحصول على معلومات متخصصة في موضوع أو أكثر.
* و ستمكن الحاسبات الآلية المستفيدين من خلال الانترنت الدخول على مواقع المكتبات في أنحاء العالم ليتعلموا من الموضوعات والثقافات المختلفة ويتقاسموا الاهتمامات والمشروعات مع غيرهم في أي مكان في العالم.
* وسوف تتيح هذه التقنيات زيارة مواقع المكتبات والمتاحف والتعرف على مقتنياتها من الكتب النادرة والتحف وغيرها مما وصفته الدراسات بأنه يقدم إمكانات المكتبات والمتاحف الافتراضية.
* ومن أكثر فوائد الحاسب الآلي في المكتبات القدرة على تخزين كميات كبيرة من المعلومات في أوعية تخزين صغيرة واسترجاعها حسب الطلب بسرعة فائقة ، وينفذ الحاسب عمل معين في وقت معين أو عدة أعمال سوياً في نفس الوقت.
* ويتيح الحاسب الآلي البحث في قواعد عديدة للربط الموضوعي وفتح المجالات الواسعة أمام المستفيد مما يولد الشعور لديه الرضا لما يجد من التنوع والقدرات والسرعة والدقة مما ينعكس إيجابياً على المكتبة وخدماتها(3).
جدول رقم (1) أعداد أجهزة الحاسبات الآلية في مكتبات الجامعات الخاصة السورية.

م

اسم المكتبة

العدد

1

مكتبة جامعة الاتحاد الخاصة

5

2

مكتبة جامعة الأندلس الخاصة

9

3

مكتبة الجامعة الخاصة للعلوم والفنون

12

4

مكتبة الجامعة الدولية الخاصة

36

5

مكتبة الجامعة السورية الدولية

10

6

مكتبة الجامعة العربية الدولية لخاصة

20

7

مكتبة جامعة القلمون الخاصة

2

8

مكتبة جامعة المأمون الخاصة

2

9

مكتبة جامعة الوادي الدولية الخاصة

11

المجموع

107

يتضح من الجدول رقم (1) بأن أجهزة الحاسب الآلي تتوفر في جميع مكتبات الجامعات الخاصة السورية، وتراوح عددها من 2-36 حاسب آلي ،ويرجع التفاوت في أعداد الحاسبات الآلية في مكتبات الجامعات الخاصة السورية حسب غرض استخدام تلك المكتبات للحاسبات في الأعمال المكتبية، فمكتبي الجامعة الدولية الخاصة للعلوم والتكنولوجيا والعربية الدولية الخاصة تتيح مجموعاتها المكتبية من خلال الفهرس الآلي على شبكة الانترنت، ولديهما نظم آلية لإدارة المكتبة، مما يتطلب توفير عدد أكبر من الحاسبات لأغراض البحث في الفهارس والدخول إلى شبكة الانترنت، بينما تستخدم مكتبات الجامعات الأخرى الحاسبات الآلية في العمليات المكتبية، وإعداد قواعد بيانات بمصادر المعلومات المتوفرة في المكتبات، وإجراء العمليات الفنية لأوعية المعلومات، وعمليات الإعارة.
ولابد للمكتبات موضوع الدراسة من استخدام الحاسبات الآلية في ميكنة إجراءاتها وخدماتها، ومن فوائد الميكنة توفير خدمات معلومات أفضل لأكبر عدد ممكن من المستفيدين، وتوفير الوقت والجهد في الإجراءات وتقديم الخدمات، وترفع من كفاءة الفهرسة والتصنيف ومن أداء المكتبة، وإتاحة المعلومات والبحث من خلال الفهرس الآلي على الخط المباشر (Online)، وتوفير أرضية مشتركة للتعاون بين مكتبات الجامعات الخاصة.