[hamd]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهإلى الأخوه الأفاضل في منتدانا المتميز حفظكم الله أرجوا تقديم خدمة لي .حول ....الخدمات المكتبية في الجامعات......أريد أن أعرف أرجوامن الجميع المشاركة وتقبلوا فائق تحياتي واحتراميحمد مرعي

[هلا الشريف]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاتهاخي الكريم / hamd تحية طيبة الخدمات المكتبية التي تقدم في المكتبات الجامعية من أهمها : 1-خدمات الاعارة.2-خدمة الدوريات.3-خدمة المراجع.4-خدمة التصوير.5-خدمات الارشاد.6-خدمات التدريب.7-خدمات استرجاع المعلومات المحوسبة.1- خدمات الإعارة:تعتبر الإعارة واحدة من أهم الخدمات العامة التي تقدمها المكتبات ومراكز المعلومات واحد المؤشرات الهامة على فاعلية المكتبة وعلاقتها بمجتمع المستفيدين، ومعيار جيد لقياس مدى فاعلية المكتبات في تقديم خدماتها وتحقيق أهدافها. وتتم الإعارة لفئات مختلفة من المجتمع من طلبة عاديين، ودراسات عليا ، مدرسين ، إداريين. تشمل خدمات الإعارة في المكتبات ما يلي:1- المطالعة أو القراءة الداخلية ً.2- الإعارة الخارجية : وهي الإعارة التي يستطيع المستفيد فيها اخراج المادة التي يحتاجها إلى خارج المكتبة لقراءتها في بيته أو أي مكان آخر .3- تجديد الإعارة للمواد المستعارة والتي انتهت مدة إعارتها ولا زال المستعير بحاجة لها .4 - حجز الكتب عند استرجاعها لبعض المستفيدين الذين هم بحاجة قوية لها.5- متابعة المواد المتأخرة وتذكير المستعيرين بذلك.6- الإعارة المتبادلة بين المكتبات والتي لا تتوافر في مكتبات الضفة الغربية . 2- الخدمات المرجعية:تقسم الخدمة المرجعية في المكتبات الجامعية إلى قسمين رئيسيين: الخدمات المرجعية المباشرة وتشمل:- الإجابة على الأسئلة المرجعية التي يتقدم بها المستفيدون بشكل مباشر.- إرشاد الرواد وتوجيههم إلى الأماكن التي يحتاجونها في المكتبة .- تعليم وتدريب المستفيدين على استخدام المراجع المختلفة.-تقديم المراجع المناسبة للباحث وإعداد قوائم ببليوغرافية له عند الضرورة. الخدمات المرجعية غير المباشرة وتشمل :-اختيار المراجع المناسبة للمكتبة وتوفيرها للقسم .-ترتيب المراجع على ارفف واعادة المراجع إلى أماكنها الصحيحة.-تقيم المراجع المتوفرة والخدمة المرجعية المقدمة.وتكثر الخدمة في هذا المجال في رسائل الماجستير والدوريات خاصة لطلاب الدراسات العليا في هذه المكتبات. 3- خدمات الإحاطة الجارية:الإحاطة الجارية : هي عمليات استعراض الوثائق والمصادر المختلفة المتوافرة حديثاً في المكتبات ومراكز المعلومات. واختيار المواد وثيقة الصلة باحتياجات باحث او مستفيد او مجموعة من المستفيدين وتسجل هذه المواد من اجل إعلامهم بالطرق المناسبة عن توفرها لدى المكتبة.وتعتبر خدمة البث الانتقائي للمعلومات أهم خدمات الإحاطة الجارية . وتهدف إلى إبقاء المستفيد متمشياً مع آخر التطورات والإنجازات في حقل تخصصه واهتماماته الموضوعية التي يحددها هو بنفسه ويعدلها بين الحين والآخر. إن ما يميز خدمة البث الانتقائي خدمة الإحاطة الجارية هو ضرورة استخدام الحاسوب لتقديمها .بعض المكتبات الجامعية تصدر مجلة الإحاطة الجارية Current awareness) ) ( وهي مجلة تحتوي على جداول المحتويات لعدد من الدوريات العربية المنتقاة) ومتابعتها. 4- خدمة البحث بالاتصال المباشر :عبارة عن نظام لاسترجاع المعلومات بشكل فوري ومباشر عن طريق الحاسوب والمحطات الطرفية(Terminals) التي تزود الباحثين بالمعلومات المخزنة في نظم وبنوك وقواعد المعلومات المقروءة آلياً أما خطوات الخدمة فتتلخص في مقابلة المستفيد قبل إجراء البحث لفهم طبيعة حاجاته للمعلومات بدقة من خلال تحديد مفاهيم ومصطلحات البحث ، اختيار قاعدة او قواعد للمعلومات المناسبة، الاتصال بنظام المعلومات المناسب وإجراء البحث المباشر ، تقييم النتائج وتقديمها للمستفيد والاحتفاظ بنسخة منها.- وتقدم من خلال البحث في قواعد البيانات المخزنة على اسطوانات الليزر CD-ROM)).-تقدم بعض المكتبات الجامعية خدمة البحث عن طريق الخط المباشر On-Line search من خلال قواعد البيانات والمعلومات التي تشترك بها المكتبة دون مقابل .- البحث على شبكة الإنترنت . تقوم البعض من المكتبات بتوفير مقالات وأبحاث مطبوعة كاملة من قواعد بيانات تعطي خدمة ) F ull Text ) عن شبكة الإنترنت. 5 - خدمات خدمة التصوير والاستنساخ :تعد من الخدمات الأساسية والضرورية في جميع أنواع المكتبات ومراكز المعلومات التي تقوم بتوفيرها للمستفيدين منها، لأنها تعتبر خدمة مكملة لخدمة الإعارة ، خاصة بعد أن انتشرت آلات التصوير والاستنساخ بشكل واسع وأصبح من السهل التعامل معها حتى من قبل المستفيدين أنفسهم، وتسهم هذه الخدمة في تقليل عمليات السرقة والتمزيق للمواد المكتبية المختلفة وخاصة المراجع والدوريات والمطبوعات التي لا تعار .وبعض المكتبات تقوم بتوفير خدمة المسح الضوئي (Scanning ) من اجل مساعدة الرواد في نقل ما يحتاجون إليه من صور من الشكل المطبوع إلى ملف قابل للنقل والمعالجة. 6 - خدمات تدريب المستفيدين :من ابرز الخدمات التي تحظى باهتمام كبير لدى المكتبات ومراكز المعلومات بشكل عام والضخمة منها بشكل خاص خدمة تدريب المستفيدين على كيفية استخدام المصادر والخدمات المختلفة التي تقدمها هذه المكتبات والمراكز لهم . إن تدريب المستفيدين على كيفية الاستخدام تعتبر قضية مهمة للطرفين (المستفيد والمكتبة). 7- إعداد قوائم ببليوغرافية موضوعية وطباعتها على الورق بحيث تكون متوفرة لرواد المكتبة . وهذه مراجع للمكتبات الجامعية .أتمنى أن تفيدك:-أحمد بدر ،محمد فتحي عبدالهادي: المكتبات الجامعية،ط2.- القاهرة: مكتبة غريب،1987همشري، عمر احمد و ربحي مصطفى عليان . المرجع في علم المكتبات والمعلومات. عمان : دار الشروق، 1997تحياتي!!!!أختك : يسرى*^$@%ّ~@%~@%~@%~@%~*^$الجــــــــــــــــــــم ـــــــــــيــــــــل مــــن يصــــــــــــنع الجــــــــــــــــــــمـــــــــــيــــــــل

[hamd]

شكرا لك اختي العزييزة على المعلومات الطيبة التي تقدمت بها اذا تكرمت أختي الفاضلة بان تساعديني بالحصول على دراسات وابحاث حول الموضوعوتقبلي مني فائق الاحترام والتقدير اخوك حمدالله مرعي /فلسطينحمد مرعي