المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات هذا المنتدى يهتم بالمكتبات ومراكز المعلومات والتقنيات التابعة لها وجميع ما يخص المكتبات بشكل عام. |
|
Oct-29-2009, 11:45 PM | المشاركة1 |
المعلومات
مكتبي جديد
البيانات
العضوية: 66126
تاريخ التسجيل: Mar 2009
الدولة: السعـوديّة
المشاركات: 6
بمعدل : 0.00 يومياً
|
المساعدة في مادة تسويق خدمات المعلومات
السلام عليكم : احتاج مساعدتكم اخوتي واخواتي الافاضل في البحث عن أي موضوع من المواضيع التالية والمطلوبة في مادة تسويق خدمات المعلومات ياليت تساعدوني لو حتى تدلوني وترشدوني الى مكان المعلومة وانا ابحث وارتب الافكار واعمله في بوربوينت أي موضوع من هذه الموضوع تعرفون معلومات تتحدث عنه تكفون علموني الموضوعات هي : مدخل الى الخدمات : _ قطاع الخدمات بين الماضي والحاضر والمستقبل . _ مراحل نشوء وتطور تسويق الخدمات . _ مفهوم الخدمة . _ سمات وخصائص الخدمة . _ تصنيف الخدمات . ********* الخدمة الجوهر والخدمات التكميلية الداعمة _ التميز مابين الخدمة الجوهر والخدمات التكميلية . _ الخدمات الاضافية على المنتج . _ تصنيف الخدمات التكميلية. ************** تحديد مكانة الخدمة في السوق : -البحث عن ميزة تنافسية -خطوات تطوير استراتيجية تحديد مكانه الخدمة في سوقها . ************ انظمة الخدمات : -الخدمة كنظام -نظام عمليات الخدمة -نظام تقديم الخدمة -نظام تسويق الخدمة ************ الاستراتيجيات الداعمة لانظمة الخدمة : -العلاقات التفاعلية بين مؤسسات الخدمة والتنفيذ -الاحتفاظ بالزبائن وتسويق العلاقة . ************ تصميم الخدمة ************* ابتكار وتطوير الخدمات الجديدة : -الثورة التكنولوجية. -السوق التقليدية مقابل السوق المبتكرة . *********** تجزئة السوق جودة الخدمة المدركة ورضا المستفيد . -جودة الخدمة من وجهه نظر المستفيد -العلاقة بين جودة الخدمة المدركة ورضا المستفيد . ********** تسعير الخدمات _ مفهوم وتعريف التسعير -العوامل المؤثرة في قرارات التسعير -طرق التسعير -الاستراتيجيات السعرية . *************** توزيع الخدمات ***************** ترويج الخدمات ************** التسويق الداخلي ************** نظم المعلومات التسويقية وبحوث التسويق ************ انتظركم بليززززز |
مواقع النشر (المفضلة) |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
أمن المعلومات | الاء المهلهل | المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات | 12 | Jan-17-2014 01:05 AM |
دور أخصائي المكتبات في تنمية الوعي الثقافي للمجتمع من خلال المكتبات العامة | Sara Qeshta | المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات | 15 | Feb-03-2013 05:25 PM |
بحث متكامل بنظم المعلومات | عصفورة الشام | منتدى تقنية المعلومات | 23 | Jun-22-2010 12:52 AM |
دور نظم المعلومات الجغرافية في دراسة الخدمات العمومية | وفاء ت ت ح | منتدى تقنية المعلومات | 1 | Feb-24-2008 11:01 AM |