منتديات اليسير للمكتبات وتقنية المعلومات » منتديات اليسير العامة » عروض الكتب والإصدارات المتخصصة في مجال المكتبات والمعلومات » رسالة الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية

عروض الكتب والإصدارات المتخصصة في مجال المكتبات والمعلومات منتدى مخصص لعروض الكتب المتخصصة وما يستجد من إصدارات ونشرات في علم المكتبات والمعلومات.

إضافة رد
قديم Sep-13-2006, 11:04 PM   المشاركة1
المعلومات

نصار رمضان عمر
مكتبي جديد

نصار رمضان عمر غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 11322
تاريخ التسجيل: May 2005
الدولة: مصـــر
المشاركات: 10
بمعدل : 0.00 يومياً


ورقة رسالة الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية

الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية
دراسة ميدانية لواقعها ووضع خطة لتطويرها
***************
الباحث : نصار رمضان عمر أحمد
المشرف : د . السيد السيد النشار . رئيس قسم المكتبات . كلية الآداب . جامعة الإسكندرية .
مستوى الرسالة : دكتوراه .
تاريخ الايجازة : 10 /8 / 2006 .
لجنة الحكم والمناقشة : أ. د أحمد أنور بدر . أستاذ المكتبات والمعلومات ( غير المتفرغ )
بآداب القاهرة .
د . السيد السيد النشار . رئيس قسم المكتبات بآداب إسكندرية .
د. غادة عبد المنعم موسى . أستاذ مساعد بقسم مكتبات إسكندرية .
جهة الإجازة : قسم المكتبات والمعلومات . كلية الآداب . جامعة الإسكندرية .
التقدير : دكتوراه الآداب بمرتبة الشرف الأولى .
وهذا ملخص الدراسة :-
تمهيد :
تتزايد أهمية الموارد البشرية بالمكتبات عن المجالات الأخرى ، على اعتبار أن العديد من المجالات تحصل على الكثير من المعلومات والاستشارات والخبرات من المكتبات ، ومن هنا كانت للموارد البشرية بالمكتبات الدور الأساسى بها ، فهى أهم عناصر الأداء ؛ فهى التى تجهز المبنى ، وتقتنى المقتنيات ، وتنظمها ، وتقدمها للمستفيدين ، كما أنها ترشد المستفيدين إلى ما يناسبهم من مواد تتناسب مع اهتماماتهم ومستوياتهم ، وإلى جانب ذلك فهى تبين لهم كيفية الاستفادة من المكتبة والتعرف على مقتنياتها ، ولذلك فإن الموارد البشرية إذا ما أحسن اختيارها ، كان نجاح المكتبة وتحقيقها للأهداف المرجوة منها ، إما إذا ما ضعفت فلن يمكن تعويضها مهما زادت الميزانيات أو المجموعات ، أو تعاظم البناء والأثاث .
وإذا كان للموارد البشرية هذا الدور الكبير فى المكتبات بصفة عامة ، فإنه يزداد أكثر وأكثر بالمكتبات العامة ؛ نظراً لما تتمتع به الأخيرة من الانتشار الواسع ، وتعاملها مع كافة فئات المجتمع – على اختلاف أنماطهم وخصائصهم – ومن هنا كان عليها توفير العناصر البشرية القادرة على التعامل مع فئات المجتمع المختلفة .
أولاً : أهمية الدراسة :-
تأتى أهمية الدراسة فى أنها تساعد على :-
1- الوقوف على الواقع الحالى للمكتبات العامة فى مصر .
2- التعرف على واقع الموارد البشرية فى المكتبات العامة فى مصر من كافة الجوانب ( النوعية - الإدارية – الوظيفية – الرقابية – المشكلات والرضا الوظيفى ...إلخ )
3- التعرف على الخصائص الواجب توافرها فى العاملين بالمكتبات العامة المصرية .
4- دراسة أثر استخدام التقنية الحديثة بالمكتبات العامة على العاملين بها .
5- التعرف على مدى تأهيل العاملين بالمكتبات العامة علمياً ومهنياً للتعامل مع المستفيدين فى ظل الثورة التكنولوجية الحديثة .
6- معرفة مدى اهتمام المكتبات العامة والهيئات المشرفة عليها بتطوير وتنمية مهارات العاملين بالمكتبات العامة .
7- التعـرف على الأسلوب الذى تتبعه المكتبات العامة المصرية فى الرقابة على أداء
العاملين بها ، وما يترتب على ذلك من نتائج بالنسبة للمكتبة وللعاملين بها .
8- تحديد احتياجات العاملين بالمكتبات العامة من أجل الارتقاء بمستوياتهم ، ومن ثم الارتقاء بالخدمات المكتبية العامة .
9- تحديد احتياجات المكتبات العامة المصرية الحالية والمستقبلية من العاملين .
10- اقتراح خطة مستقبلية بناءً على واقع الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية من أجل تطوير أداء عملهم ، والارتقاء بمستوى الخدمات المكتبية العامة .
ثانياً : مشكلة البحث ومبررات اختياره
تكمن مشكلة البحث فيما يلى :-
1- دراسة واقع الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية من كافة الجوانب النوعية ، والإدارية ، والمهنية ، والرقابة على أداء العاملين ، والرضا الوظيفى لديهم .
2- وضع خطة مستقبلية لتنمية الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ، من أجل رفع مستوى كفاءتهم ، بدءاً من اختيارهم وتأهيلهم ، إلى طرق تنميتهم وتحسين أدائهم ، مع مراعاة ظروف المكتبات العامة ، ومستوى الموارد البشرية بها .
أما عن مبررات اختيار الباحث لهذا الموضوع فإنها ترجع إلى ما لاحظه من خلال زيارة العديد من المكتبات العامة المصرية ، وخاصة أثناء دراسته للماجستير ، والتى ركزت على دراسة تأثير مهرجان القراءة للجميع على المكتبات ، وكذلك الإطلاع على العديد من الدراسات الأكاديمية حولها ، ومما خرج به الباحث من خلال ذلك ما يلى :-
 تتميز المكتبات العامة – بصفة عامة – أنها جامعة الشعب ، فهى تقدم خدماتها لجميع المواطنين دون تفرقة ، ولذلك فهى تحتاج إلى نوعية معينة من العاملين لتستطيع التعامل مع الفئات المختلفة من المستفيدين .
 يتوقف نجاح أية مؤسسة – ومنها المكتبات – على ما يتوافر لديها من موارد بشرية قادرة على تنظيمها ، والقيام بوظائفها المختلفة ، والتخطيط للنهوض بها .
 تعانى المكتبات العامة المصرية من قلة أعداد العاملين بها بصفة عامة ، والعناصر المؤهلة بصفة خاصة .
 يعانى العنصر البشرى بالمكتبات العامة المصرية من عدم الاهتمام بالارتقاء بمستواه التعليمى والمهنى والمادى .
 لا يوجد تخطيط سلـيم لتنظـيم المـوارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ، كما تعامل
الموارد البشرية بالمكتبات كبقية موظفى الدولة بالمصالح الحكومية المختلفة ، كما لا توجد هيئة أو مظلة محددة تعمل على النهوض والارتقاء بها ، وتوفير احتياجاتها المختلفة .
 قلة الدراسات الأكاديمية فى مجال الموارد البشرية بالمكتبات .
ثالثـاً : أهــداف الــدراســة وتساؤلاتها
مما سبق يتضح لنا أن الدراسة تسعى لدراسة واقع الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية من كافة الجوانب ، مع وضع خطة مستقبلية لتطويرها بناءً على احتياجات المكتبات والموارد البشرية من جهة ، وما هو متاح بسوق العمل من جهة أخرى .
هـذا ، وسوف تسعى الدراسـة لتحقيق هذين الهدفين من خلال الإجابة عن التساؤلات الآتية :-
1) ما الواقع الحالى للمكتبات العامة فى مصر ؟
2) ما خصائص وسمات الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ؟
3) ما الواقع الوظيفى للموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ؟
4) ما واقع التنمية المهنية للموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ؟
5) ما أشكال النشاط المهنى للموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ؟
6) ما تأثير التكنولوجيا الحديثة على الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ؟
7) ما ضوابط عمل الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ؟
8) ما واقع الرقابة على أداء الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ؟
9) ما واقع الرضا الوظيفى للموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ؟
10) ما احتياجات المكتبات العامة الحالية والمستقبلية من الموارد البشرية ؟
حدود الدراسة :-
أولاً : الحدود الموضوعية : وتتمثل فى دراسة الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية من كافة الجوانب : النوعية والإدارية والمهنية والرقابية ، وكذلك الرضا الوظيفى لديهم ، مع وضع خطة للنهوض بها وتوفير احتياجاتها المختلفة من خلال استثمار الإمكانيات المتاحة .
ثانياً : الحدود المكانية : وتتمثل فى تطبيق الدراسة على اثنتى عشرة محافظة من محافظات الجمهورية ، وبنسبة مئوية 46.2 % من إجمالى محافظات الجمهورية ، وتمثل هذه المحافظات كافة أقاليم مصر : الحضرية والريفية والصحراوية ، وهذه المحافظات هى : القاهرة والجيزة والإسكندرية والبحيرة وكفر الشيخ ومطروح وبورسعيد والإسماعيلية والسويس وأسيوط وأسوان وسوهاج .
ثالثاً : الحدود الزمنية : وتتمثل فى دراسة واقع الموارد البشرية بالمكتبات العامة من خلال بياناتها فى الفترة الممتدة من مايو 2004 إلى مايو 2005 م أى فترة الدراسة الميدانية ، إلى جانب وضع خطة مستقبلية لتطوير وتنمية الموارد البشرية بالمكتبات بناءً على الإمكانيات المتاحة والاحتياجات المستقبلية التى حددها مديرو المكتبات خلال السنوات العشر القادمة .
رابعاً : الحدود النوعية : وتتمثل فى دراسة الموارد البشرية ببعض المكتبات العامة التابعة لوزارة الثقافة ، ووزارة الشباب ( المجلس الأعلى للشباب حالياً ) ، ووزارة الشئون الاجتماعية ( وزارة التضامن الاجتماعى حالياً ) ، ووزارة التنمية المحلية بالإضافة إلى مكتبيتين من مكتبات الهيئات الأخرى .
هذا ، واستثنت الدراسة مكتبات المراكز الأجنبية والمساجد والمستشفيات والأندية والمتنزهات .
منهج البحث وخطواته :- اعتمدت الدراسة على المنهج الميدانى المسحى بصفة أساسية من أجل دراسة واقع الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ، إلى جانب المنهج الإحصائى الوصفى ، ولقد مر البحث بالخطوات التالية :-
أولاً : الدراسة الاستطلاعية : وفيها تعرف الباحث على الهيئات المشرفة على المكتبات العامة وتوزيع المكتبات عليها ، وكذلك معرفة عناوينها ومواعيدها ، وبياناتها العامة .
ثانياً : اختيار عينة الدراسة : ولقد انقسمت إلى عينة المكتبات وعينة العاملين بالمكتبات ؛ أما عن عينة المكتبات فقد اختار الباحث عينة عمدية طبقية من المكتبات العامة المصرية ، بلغ عددها 110 مكتبة عامة موزعة على سبع هيئات ، واثنتى عشرة حافظة تشمل كافة الأقاليم المصرية : الحضرية والريفية والصحراوية ، ولا تقل عن 10 % من إجمالى المكتبات العامة التى حصرها دليل المكتبات المصرية .
أما بالنسبة لعينة العاملين فقد كانت بلغت 435 موظفاً وبنسبة مئوية بلغت 69 % من العاملين بمكتبات الدراسة .
ثالثاً : البحث فى الإنتاج الفكرى : سواء باللغة العربية أوالإنجليزية ، كما تنوعت أشكاله لتشمل الرسائل الأكاديمية ، والمؤلفات ، وأعمال المؤتمرات والندوات والحلقات الدراسية ، وتصفح العديد من مواقع المكتبات والدوريات العليمة .
رابعاً : إعداد أدوات البحث :وتمثلت فى استبانة للمديرين وأخرى للعاملين بالمكتبات العامة.
وبعد إعداد وتحكيم وتجريب الاستبانتين ، جاء التطبيق ، ثم استخراج النتائج وتحليلها .
فصول الدراسة :-
تكونت الدراسة من مقدمة وستة فصول وخاتمة ومجموعة من الملاحق على النحو التالى :-
أما بالنسبة للمقدمة فتمثل خارطة طريق البحث ، حيث تناولت مشكلة البحث ، وموضوعه ومبررات اختياره ، ثم أهمية البحـث وأهدافه وفروضه ومنهج الدراسة وخطواته ، ثم عرضاً لأهم الدراسات السابقة ، وفصول الدراسة .
وفى الفصل الأول استعرض الباحث ماهية المكتبات العامة وخصائصها المختلفة ، ثم تناول التطور التاريخى للمكتبات العامة المصرية منذ القدم وحتى الآن ، وأخيراً تناول الواقع الحالى لها من خلال تحليل بيانات المكتبات العامة الواردة بدليل المكتبات المصرية .
وفى الفصل الثانى تناول الباحث الواقع الإدارى للموارد البشرية بالمكتبات العامة من حيث عدد وفئات ومؤهلات ومرتبات وخبرات وأعمار العاملين ، والتنظيم الإدارى لهم .
وفى الفصل الثالث استكمل الباحث دراسة واقع العاملين بالمكتبات العامة فتناول وظائف العاملين بالمكتبات العامة ، والتنمية المهنية لهم ، والنشاط المهنى الذى يقومون به ، وتأثير واستخدام الحاسب الآلى بمكتباتهم ، وأخيراً الضوابط التى تحكم العاملين بالمكتبات العامة المصرية من القوانين والمعايير واللوائح إلى غير ذلك .
وفى الفصل الرابع تناول الباحث الرقابة على أداء الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية من حيث ماهيتها وواقعها على العاملين بالمكتبات العامة المصرية .
وجاء الفصل الخامس ليتمم دراسة واقع الموارد البشرية بالمكتبات العامة بدراسة الرضا الوظيفى لديهم ، والعوامل المؤثرة عليه ، ومستقبل العمل والعاملين بمكتباتنا العامة .
وفى الفصل السادس حاول الباحث وضع خطة مستقبلية لتوفير الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية ، من أجل النهوض بالخدمات المكتبية العامة فى مصر .
وأخيراً جاءت الخاتمة بالنتائج والتوصيات ، ثم أُتبعت بمصادر وملاحق الدراسة .
نتائج الدراسة : ومن أهم النتائج التى توصلت إليها الدراسة ما يلى :-
أولاً : بالنسبة لواقع المكتبات العامة المصرية :-
1- على الرغم من أن المكتبات العامة أنواع المكتبات انتشاراً على مستوى الجمهورية بعد المكتبات المدرسية ، إلا أنه لا يوجد حصر شامل لها ، ورغم محاولة مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء لحصرها ، إلا أنه لعدم تعاون العديد من الهيئات والمكتبات لم يصل إلى الحصر الشامل ، إلى جانب عدم الاهتمام بالتحديث الدورى لبياناتها ، مما أدى لعدم وجود بيانات بعض المكتبات ، ووجود بيانات مكتبات ألغيت أو انتقلت إلى مكان آخر ، كما تكررت بيانات بعض المكتبات أكثر من مرة .
2- تتشتت المكتبات العامة المصرية بين تسع عشرة هيئة ، وتحظى وزارة الثقافة بالنصيب الأكبر منها بنسبة تصل إلى 43.9 % من إجمالى المكتبات العامة التى حصرها دليل المكتبات المصرية ، كما تتعدد أشكال المكتبات العامة المصرية فتصل إلى عشرين شكلاً كمكتبات قصور الثقافة ومراكز الشباب ومراكز الإعلام والجمعيات الخيرية والمستشفيات والسجون والحدائق والمتنزهات .
3- أكثر المحافظات امتلاكاً للمكتبات العامة محافظة الدقهلية ، وأقلها مطروح .
4- معظم مكتباتنا العامة صغيرة المساحة حيث تقل 49 % منها عن 100 كم2 .
5- شهد العقدان الأخيران من القرن العشرين طفرة كبيرة فى إنشاء المكتبات العامة ؛ حيث تم إنشاء نحو 70 % من المكتبات العامة المصرية فيهما .
6- المكتبات العامة المصرية تقليدية الإدارة والخدمات ، حيث لا تستخدم 98 % منها أية أنظمة آلية .
7- تعتمد 22.5 % من مكتباتنا العامة على موظف واحد ، بينما تشكل التى يزيد عدد العاملين بها عن خمسة موظفين نحو 14 % من المكتبات العامة بدليل المكتبات .
ثانياً : بالنسبة لواقع الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية :-
1- تعانى 89.1 % من المكتبات العامة عينة الدراسة من عدم وجود مدير مباشر لها ، وأنها تخضع لإشراف مدير الهيئة التى تقع بها كمدير قصر الثقافة أو مركز الشباب ، ولا يشكل المديرون المؤهلون سوى 2.7 % من إجمالى عينة الدراسة .
2- تعانى 70 % من المكتبات العامة المصرية عينة الدراسة من عدم توافر العدد المناسب من العاملين ، كما تعتمد 20 % من مكتبات الدراسة على موظف واحد .
3- تبلغ نسبة العجز فى الموارد البشرية بالمكتبات العامة المصرية نحو 43.8 % من إجمالى العدد المطلوب توفيره بمكتبات الدراسة ، ويمثل المؤهلون 60.9 % منهم .
4- لا توجد أية عناصر مؤهلة فى 80 % من المكتبات العامة المصرية عينة الدراسة ، كما لا توجد فئة العمال فى 87.3 % منها ، أما على مستوى العاملين عينة الدراسة فيشكل المؤهلون منهم 12.9 % من إجمالى العاملين عينة الدراسة ، ويشكل الجامعيون فى غير تخصص المكتبات نحو 53.3 % من العينة ، أما الباقون فمؤهلاتهم متوسطة .
5- يتصدر الذكور فئة المديرين بالمكتبات العامة بنسبة 81.8 % من عينة المديرين ، بينما تتصدر الإناث فئة العاملين بنسبة بلغت 67.6 % من عينة العاملين .
6- نصف العاملين بالمكتبات العامة المصرية تقل خبرتهم عن عشر سنوات ، ويشغلون الدرجة الوظيفية الثالثة ، وتقل رواتبهم عن ثلاثِ مائةِ جنية .
7- تتميز العمالة بالمكتبات العامة المصرية بالاستقرار ، حيث تقل نسبة الفاقد فى العمالة بنوعيه الدائم والمؤقت إلى 4.1 % من العدد الكلى للعاملين بمكتبات الدراسة .
8- تعانى 78.2 % من المكتبات العامة عينة الدراسة من عدم وجود تقسيم للوظائف بين العاملين بها ، كما تعانى 71.8 % من عدم وجود توصيف للوظائف ، ولا يعرف من العاملين مسئوليات وظائفهم سوى 63.4 % من عينة الدراسة ، كما يقوم 49.9 % منهم بجميع الأعمال المكتبية .
9- لا يشكل العاملون الذين يعملون بمكتبات تهتم بإعداد برامج تدريبية لهم سوى 42.1 % من عينة الدراسة ، كما لم يشارك ثلثا هؤلاء فى هذه البرامج لعدم اقتناعهم بجدواها ، وعدم تقديم أية حوافز للمشاركين بها ، كما يقدمها أساتذة غيـر متخصصين فى المكتبات ، كما أن هناك نسبة من العاملين المتخصصين يرون أنهم ليسوا بحاجة لهذه البرامج ، ولذلك لم يستفد منها سوى نصف المشاركين فيها عينة الدراسة .
10- لا يهتم معظم العاملين بالمكتبات العامة المصرية بالمشاركة فى الأنشطة المهنية التى تساعد على تنمية مهاراتهم ، فمثلاً لا يهتم بالقراءة فى المجال سوى 38.6 % من عينة الدراسة ، كما لا يشارك فى مؤتمرات المكتبات سوى 17.9 % منهم ، ولم ينضم لعضوية الجمعيات المهنية كالجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات والأرشيف سوى 12.4 % منهم ، ولا يعد أبحاث أو دراسات حول المكتبات سوى 2.8 % منهم ، ولا يكتب مقالات بالدوريات العامة أو المتخصصة سوى 1.6 % من عينة الدراسة .
11- لا يستطيع 57.9 % من العاملين بالمكتبات العامة استخدام وتشغيل الحاسب الآلى ، كما لا تتوافر أجهزة الحاسب الآلى فى 77.2 % من مكتبات الدراسة ، بينما تعتمد 9.1 % من مكتبات الدراسة على جهاز واحد .
12- تنحصر استخدامات الحاسب الآلى بالمكتبات التى تتوافر بها أجهزته فى الدورات التعليمية ، والأنشطة الترفيهية ، وخدمات البحث والإنترنت ، ونادراً ما يستخدم فى الأعمال الإدارية والعمليات الفنية والإعارة .
13- لا توجد ضوابط للمكتبات العامة المصرية وللعاملين بها ، فلا توجد أية معايير ، أو قوانين ، أو أدلة إجراءات العمل وسياساته ، أو دستور أخلاقى للعاملين بالمكتبات ، كما لا توجد لوائح منظمة للمكتبات ، وفى حالة وجودها كما بمكتبات قصور الثقافة ومكتبات البلديات فإنها قديمة ولا تساير التطورات الحديثة بالمكتبات ، ولا يستثنى من ذلك سوى لوائح بعض المكتبات الحديثة كمكتبة مبارك والقاهرة الكبرى .
14- يعد التقرير السنوى الأداة الرئيسية وربما الوحيدة فى معظم المكتبات للرقابة على أداء العاملين ، إلا أنه يشوبه الكثير من العيوب كمساواته العاملين بالمكتبات بموظفى الدولة فى الجهات والهيئات المختلفة من حيث بنود التقييم ، كما يقوم بوضع هذه التقارير مديرون غير متخصصين فى المكتبات وليست لديهم أية دراية بطبيعة العمل المكتبى ، إلى جانب تأثر هذه التقارير بالعلاقة بين الرئيس والمرؤوس ، وعدم توثيق بنود التقييم بالأدلة الكافية ، وعدم وجود استفادة من هذه التقارير فى تطوير العمل المكتبى .
15- يسعى غالبية المديرين لعدم إثارة غضب العاملين بمكتباتهم لذلك يمنحونهم التقديرات المرتفعة ، وفى حالة وجود مشكلة بالعمل أو تقصير من جانب أحد العاملين يكتفون بتوجيه العامل دون مجازاته ، حيث يقدمون العلاقة الودية على مصلحة العمل ، إلى جانب نظرتهم للعمل بالمكتبات على أنه لا يوفر لأصحابه احتياجاتهم المادية والمعنوية.
16- لا يشعر بالرضا الوظيفى سوى 53.1 % من عينة الدراسة ، كما تبينت الدراسة أن أقل معدلات الرضا الوظيفى كانت الرضا عن الراتب والعائد المادى ، حيث بلغت 35.4 % من عينة الدراسة ، تلتها الرضا عن نظام الترقية بنسبة 42.5 % من عينة الدراسة ، ثم جاء الرضا عن رؤساء العمل بنسبة 48.7 % من عينة الدراسة ، ثم الرضا عن طبيعة العمل بنسبة 55.4 % من العينة ، ثم الرضا عن ظروف العمل بنسبة 56.3 % من عينة الدراسة ، أما ألعى معدلات الرضا فقد كانت الرضا عن الزملاء حيث بلغت نسبتها 80.2 % من عينة العاملين بالدراسة .
17- نظراً لقلة الرضا الوظيفى لدى العاملين بالمكتبات العامة يلجأ 29 % منهم لأعمال إضافية لتحسين دخلهم ، كما لا يشعر 69 % من العاملين بأهمية عملهم كإخصائيى مكتبات ، كما لا يرغب 44.1 % منهم فى الاستمرار فى العمل بالمكتبات .
18- الإناث أكثر رضاً من الذكور ؛ حيث تشعر 49.5 % منهن بالرضا الوظيفى ، بينما تبلغ نسبة الرضا بين الذكور نحو 39.7 % من عينة الذكور ، كما تزداد درجة الرضا بين العناصر المؤهلة إلى75 % منهم ، بينما تقل بين الغير مؤهلة إلى49.9 % منهم .
أهم توصيات الدراسة :-
بداية فقد وضع الباحث خطة لتطوير الموارد البشرية بالمكتبات وتوفير احتياجاتها وتنفذ على مرحلتين كل منهما تستغرق خمس سنوات ، يمكن إجمال أهم معالمها كما يلى :-
المرحلة الأولى ( من يناير 2007 – ديسمبر 2011 ):-
وفيها يتم ما يلى :-
[1] عمل منظومة إدارية متكامل للمكتبات العامة تشمل كافة المستويات على النحو التالى :-
- على مستوى الدولة يتم إنشاء المجلس الأعلى للمكتبات العامة ، ويكون أحد المجالس القومية المتخصصة ، أو تابعاً لمركز المعلومات بمجلس الوزراء .
- على مستوى كل محافظة يتم إنشاء الإدارة العامة للمكتبات العامة ، ويكون مقرها بأكبر مكتبة عامة بالمحافظة ( كفروع مكتبات مبارك على سبيل المثال ).
- على مستوى كل هيئة تشرف على مكتبات عامة يتم تعيين أحد المتخصصين فى مجال المكتبات مديراً لمكتباتها ، ويكون تابعاً لوكيل وزارة الهيئة ، كما يكون همزة وصل بين الإدارة العامة للمكتبات ومديرى مكتبات الهيئة .
- على مستوى كل مكتبة يتم تعيين أحد المتخصصين فى المكتبات كمدير لها ، وفى ذات الوقت يقوم بالتنسيق بين المكتبة والعاملين بها من جهة ، ومدير مكتبات الهيئة التى تتبعها مكتبته من جهة أخرى .
هذا ، ولقد تمت مناقشة وتحديد اختصاصات كل منهم بالفصل السادس من الدراسة ، والمهم هنا أن يتم الانتهاء من هذه التشكيلات فى مدة لا تزيد عن ستة أشهر .
[2] بمجرد الانتهاء من التشكيلات السابقة يتم حصر احتياجات المكتبات العامة على مستوى الجمهورية من الموارد البشرية المطلوبة ، فى مدة لا تزيد عن ستة أشهر فقط .
[3] توفـير الحـد الأدنى من العناصر المؤهلة بكل مكتبة ، بحث يتم توفير خمسة مؤهلين بالمكتبات الكبيرة ، واثنين فى المتوسطة ، وواحداً فى الصغيــرة التى هى عبارة عن حجرة واحدة ، إلى جانب العناصر غير المؤهلة المساعدة .
[4] البـدء فى مشـروع تأهيـل العنـاصر غيـر المؤهلة من خلال برنامج تأهيلى يستمر ثلاثـة أشهر بأقسام المكتبات ، على أن يتم تأهيل 100 موظفٍ كل عام ، حتى يصبح مجموع الذين سيتم الانتهاء من تأهيلهم خلال هذه المرحلة 500 موظفٍ بكل محافظة .
[5] استكمال مشروع إقامة مكتبة عامـة كبيرة بكل محافظة .
[6] يتوازى مع الأعمال السابقـة بهـذه المرحلة عمل تعاون بين المجلس الأعلى للمكتبات العامة ، وأساتذة المكتبات والمعلومات ، وخاصة أعضاء الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات من أجل إعداد وتقديم القانون الخاص بالخدمة المكتبية العامة فى مصر ، وإعداد المعايير الموحدة للمكتبات العامة المصرية .
المرحلة الثانية ( من يناير 2012 - ديسمبر 2016 ) :-
وتتمثل مهامها فيما يلى :-
[1] استكمال تعيين العناصر المؤهـلة بالمكتبات العامة ، لتصبح ثلث العاملين بكل مكتبة .
[2] إعـداد برامج تدريبية متقدمة للعاملين بالمكتبـات العامـة المصـرية ، تركـز عـلى الجديد فى المكتبات ، وخاصة التكنولوجيا الحديثة واستخداماتها بالمكتبات .
[3] إدخـال الوسـائل التكنـولوجيـة الحديثـة بالمكتبات ، وعمل الفهرس القومى الموحد لمقتنيات المكتبات العامة المصرية .
[4] عمل كادر خاص للعاملين بالمكتبات ، يحقق لهم ذاتيتهم المهنية ، ويوفر لهم احتياجاتهم المختلفة .
[5] الانتهاء من وضع دستور أخلاقى للعاملين بالمكتبات ، وإعداد لوائح خاصة بتنظيم العمل داخل المكتـبات العامـة ، على أن يتـم إعـداد هذا الدستور وهذه اللوائح بالتعاون بين الجمعية المصرية للمكتبات والمجلس الأعلى للمكتبات المقترح إقامته .
[6] إقامة نقابة مهنيـة للعاملين بالمكتبـات ، ترعى حقوقهم ومصالحهم من جهة ، وتعمل على تنميتهم وتطوير مكتباتهم .
وإلى جانب هذه الخطة هناك مجموعة من التوصيات الهامة الأخرى منها ما يلى :-
1- يجب على أقسام المكتبات بالجامعات المصرية مراجعة موادها الدراسية باستمرار لتكون مواكبة للتطورات الحديثة فى المجال ، مع الاهتمام بالتدريب العملى داخل المكتبات ليكتسب الطالب المهارات العملية نتيجة المعايشة والاحتكاك المباشر بالعمل المكتبى ، كما يجب إدخال مقررات جديدة تتناول ضوابط العمل المكتبى وتشريعاته ، وإدارة الموارد البشرية ، وسلوكيات وطرق التعامل مع الفئات المختلفة .
2- يجب على أقسام المكتبات أن تعمل على تأهيل العناصر غير المؤهلة بالمكتبات نظراً لأنها هى الفئات التى تقوم عليها غالبية المكتبات كما بينت الدراسة ، وذلك من خلال فتح دبلوم المكتبات بجميع أقسام المكتبات ، وزيادة أعداد العاملين الذين يتم إلحاقهم بأقسام المكتبات بطريقة الانتساب ، وإعداد برامج تأهيلية كما بينت الدراسة .
3- يجب أن تتم جميع برامج التدريب تحت إشراف وتنفيذ أساتذة المكتبات ، إلى جانب اختيار أحد الأساتذة فى عضوية الإدارة العامة للمكتبات المقترحة بكل محافظة .
4- يجب على الجمعية المصرية للمكتبات والأرشيف – باعتبارها أكبر تجمع مهنى للمكتبيين المصريين – أن تقود دفة العمل من أجل الارتقاء بالمكتبات والمكتبيين وتوفير احتياجاتهم المختلفة كإنشاء المجلس الأعلى للمكتبات العامة ، ووضع قانون للخدمة المكتبية العامة ، وإعداد المعايير واللوائح اللازمة للمكتبات ، ووضع دستور أخلاقى للمكتبيين المصريين ، والمطالبة بإنشاء نقابة للمكتبيين المصريين .
5- إصدار دورية – كعالم الكتاب المتوقفة حالياً – ناطقة باسم المكتبيين المصريين ، على أن يتم تشجيع المكتبيين على الكتابة بها ، وتخصيص أحد أبوابها للحديث عن المكتبات المتميزة ، ونقل الخبرات والأفكار للعاملين بالمكتبات المختلفة ، ويجب أن يراعى قبل كل شيئ توفير المخصصات المالية والدعم الكافى الذى يجعلها فى متناول الجميع ، وبسعر زهيد ، كما يجب تزويد جميع المكتبات بها .
6- يجب ألا يكون الهدف من عملية تقييم أداء العاملين بالمكتبات مجرد الحكم عليهم بالصلاحية وعدم الصلاحية ، بل يجب أن يكون الهدف الأول توجيه الموظف إلى نقاط القوة لتعزيزها ، ونقاط الضعف لعلاجها ، ولذلك يجب إعداد النماذج المناسبة مع طبيعة العمل المكتبى لتقييم العاملين بالمكتبات على أساسها .
7- إعادة النظر فى طريقة تعيين العاملين بالمكتبات ، وجعلها موافقة لاحتياجات المكتبات ، وتوفير القدر المناسب من العناصر المؤهلة ، فلا يعقل أن تقوم المكتبات على عناصر غير مؤهلة فقط ، فهل نجد شركة أو مستشفى يقوم بمهمة المهندس أو الطبيب أحد الخريجين من الآداب أو التجارة أو الحقوق .
************************************************** ***************












التوقيع
نصار رمضان
  رد مع اقتباس
قديم Sep-25-2006, 03:53 PM   المشاركة2
المعلومات

عبدالله الشهري
مشرف
منتديات اليسير

عبدالله الشهري غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 2170
تاريخ التسجيل: Dec 2002
المشاركات: 2,009
بمعدل : 0.26 يومياً


ممتاز

بالتوفيق أخي الكريم وأتمنى لك مزيد من التقدم العلمي والعملي
وكل عام وانتم بخير












التوقيع
__________________________________

"سُبْحَانَكَ لاَ عِلْمَ لَنَا إِلاَّ مَا عَلَّمْتَنَا إِنَّكَ أَنتَ الْعَلِيمُ الْحَكِيم"
  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع تقييم هذا الموضوع
تقييم هذا الموضوع:

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
كتاب تصنيف ديوي مبسط + كيف تصنف السايح منتدى الإجراءات الفنية والخدمات المكتبية 76 Jan-30-2017 09:47 PM
قائمة كتب حديثه التكنولوجي النشط عروض الكتب والإصدارات المتخصصة في مجال المكتبات والمعلومات 37 Dec-31-2016 06:00 PM
مباني المكتبات العامة جآء الأمل المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات 14 Aug-31-2010 12:37 PM
المؤتمر القومي السابع لأخصائيي المكتبات والمعلومات أبـوفـيـصـل المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات 6 Jul-07-2007 05:17 PM
المكتبات العامة بين وزارة التعليم ووزارة الثقافة جآء الأمل منتدى مراكز مصادر التعلم والمكتبات المدرسية 3 Dec-11-2005 04:55 PM


الساعة الآن 12:25 AM.
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جميع الحقوق محفوظة لـ : منتديات اليسير للمكتبات وتقنية المعلومات
المشاركات والردود تُعبر فقط عن رأي كتّابها
توثيق المعلومة ونسبتها إلى مصدرها أمر ضروري لحفظ حقوق الآخرين