[قطريه]

السلام عليكم
صباح الخير


لوسمحتوا عندي بحث عن الادارة والمعرفة

وياليت انكم تفيدوني


وشكرا

[د.محمود قطر]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قطريه

السلام عليكم
صباح الخير


لوسمحتوا عندي بحث عن الادارة والمعرفة

وياليت انكم تفيدوني


وشكرا

البيانات والمعلومات والمعرفة والحكمة

تعاريف وأمثلة

البيانات : هي المادة الأولية التي نستخلص منها المعلومات ، مثل :

بنود البطاقة الشخصية – الإشارات التي تنبعث من أجهزة الإرسال – هي ما ندركه مباشرة بحواسنا.

المعلومات : ناتج عن معالجة البيانات تحليلاً أو تركيبًا لاستخلاص ما تتضمنه البيانات، مثل : تطبيق عمليات حسابية، موازنات، معدلات، طرق إحصائية ورياضية ومنطقية.

وعلى هذا فالبيانات هي ركيزة المعلومات... والمعلومات هي المتغير التابع, وفي توصيف آخر، تعرف المعلومات : "بأنها تلك التي تؤدي إلى تغيير سلوك وفكر الأفراد واتخاذ القرارات".
المعرفة : هي حصيلة الامتزاج الخفي بين المعلومة والخبرة والمدركات الحسية والقدرة على الحكم. نتلقّى المعلومات ونخرجها بما تدركه حواسنا. المعلومات وسيط لاكتساب المعرفة ضمن وسائل عديدة كالحدس والتخمين والممارسة الفعلية والحكم بالسليقة.

أما الحكمة : فيمكن تعريفها بأنها الطاقة الذهنية التي نطبقها على سابق معرفتنا وشواهدنا لتوليد الأفكار واكتشاف العلاقات وبرهنة النظريات واستخلاص البنى الحاكمة، أي أنها تطبيق المعرفة المحتواة في الرأي أوالحكم الإنساني والذي يدور حول معايير أو قيم معينة .

مفهوم إدارة المعرفة

ومن التعاريف الشائعة لمفهوم إدارة المعرفة أنه: "اكتساب عمق النظر والتجارب وتجميعها بطريقة منهجية وتبادلها لتمكين المشروعات من النجاح."

ويعرفها "سيدانمانلاكا " بأنها "مجموعة العمليات التي من شأنها توثيق وتجميع ومشاركة المعرفة لاستخدمها مرة/مرات أخرى" ، إلا أن هذا التعريف تعرض لنقد منهجي مبعثه "الميكانيكية" الواضحة بهذا التعريف والتركيز على آلية التنفيذ وليس على جوهر المعرفة ذاتها.

ويقدم "سنودين" تعريفاً بديلاً لإدارة المعرفة " أنها تسعى لتحقيق المثالية لإدارة الأصول الثقافية لدى المنظمة سواء أكانت تطبيقات أو منتجات لها ملموسية أو كانت معرفة ضمنية" ، وبهذا يقر "سنودين" بضرورة أن تخاطب إدارة المعرفة كلتا (المعرفتين :الموضوعية والضمنية) والعمل على إيجاد آلية لتفاعلهما سوياً.

أما "سكايرم" ، و هو أحد أبرز من تناولوا مفهوم إدارة المعرفة، فيعرفها على أساس أنها "الإدارة النظامية و الواضحة للمعرفة و العمليات المرتبطة بها و الخاصة باستحداثها، و جمعها، و تنظيمها، و نشرها، و إستخدامها، و استغلالها. و هي تتطلب تحويل المعرفة الشخصية إلى معرفة تعاونية يمكن تقاسمها بشكل جلي من خلال المنظمة" .

(المصدر : إدارة المعرفة -مفاهيم وملامح إدارية / محمود قطر ، ورقة بحثية أُلقيت في افتتاح الملتقى العربي العام الأول عن إدارة المعرفة 21-23 نوفمبر 2006)

[السايح]

ادارة المعرفة
بسم الله الرحمن الرحيم
مساهمة من سعادة الدكتور سعد مرزوق العتيبى

تعد إدارة المعرفة من أحدث المفاهيم الإدارية والتي نمت الأدبيات المتعلقة بها كمًا ونوعاً. وقد شهدت السنوات الماضية اهتماما متزايداً من جانب قطاع الأعمال لتبنى مفهوم إدارة المعرفة. ما المقصود يا ترى بإدارة المعرفة.

إدارة المعرفة عبارة عن العمليات التي تساعد المنظمات على توليد والحصول على المعرفة، اختيارها، تنظيمهأ، استخدامها، ونشرها ، وتحويل المعلومات الهامة والخبرات التي تمتلكها المنظمة والتي تعتبر ضرورية للأنشطة الإدارية المختلفة كاتخاذ
القرارات، حل المشكلات ، التعلم، والتخطيط الإستراتيجي.

ما المقصود بالمعرفة

صنف Polanyi (1966) المعرفة لفرعين أساسيين:
1. المعرفة الضمنية ( tacit )
2. المعرفة الظاهرية ( explicit )
وقد أشار كل من Nonaka and Takeuchi (1995) أن الأصول غير الملموسة كالقيم، والصورةالذهنية للمنظمة، الحدس، الاستعارات، ونفاذ البصيرة تشكل أهم الأصول التي ينبغي الاعتناء والاهتمام بها لأنها تشكل قيمة مضافة للعمليات اليومية التي تقوم بها المنظمة.

1. المعرفة الضمنية

وتتعلق المعرفة الضمنية بالمهارات (Skills) Know-How والتي هي في حقيقة الأمر توجد في داخل عقل وقلب كل فرد والتي من غير السهولة نقلها أو تحويلها للآخرين. وقد تكون تلك المعرفة فنية أو إدراكي.

3. المعرف الظاهرية

وتتعلق المعلومات الظاهرية بالمعلومات الموجودة والمخزنة في أرشيف المنظمة ومنها (الكتيبات المتعلقة بالسياسات، والإجراءات، المستندات، معايير العمليات والتشغيل ) وفى الغالب يمكن للأفراد داخل المنظمة الوصول أليها واستخدامها ويمكن تقاسمها مع جميع الموظفين من خلال الندوات اللقاءات والكتب . وقد ميز Polanyi بين نوعين من
المعرفة عندما قال " أننا نعرف أكثر مما يمكن أن نقول" "We can Know more than we
can tell"وفى ذلك إشارة صريحة بالطبع لصعوية وضع المعرفة الضمنية في كلمات منطوقة.
تكملة لموضوع إدارة المعرفة. فالمعرفة نتاج لعناصر متعددة، والتى من أهمها:
1. المعلومات
2. البيانات
3. القدرات
4. الاتجاهات

1.البيانات

البيانات مجموعة من الحقائق الموضوعية الغير مترابطة يتم إبرازها وتقديمها دون أحكام أولية مسبقة. وتصبح البيانات معلومات عندما يتم تصنيفها، تنقيحها، تحليلها ووضعها في إطار واضح ومفهوم للمتلقي.

2. المعلومات
المعلومات هي في حقيقة الأمر عبارة عن بيانات تمنح صفة المصداقية ويتم تقديمها لغرض محدد. فالمعلومات يتم تطويرها وترقى لمكانة المعرفة عندما تستخدم للقيام أو
لغرض المقارنة، وتقييم نتائج مسبقة ومحددة، أو لغرض الاتصال، أو المشاركة في حوار أو نقاش. فالمعلومات هي بيانات توضح في إطار ومحتوى واضح ومحدد وذلك لا مكانية استخدامها لاتخاذ قرار. ويمكن تقديم المعلومات في أشكال متعددة ومنها الشكل الكتابي، صورة، أو محادثة مع طرف آخر.

3. القدرات

المعرفة بجانب المعلومات تحتاج لقدرة على صنع معلومات من البيانات التي يتم الحصول عليها لتحويلها إلى معلومات يمكن استخدامها والاستفادة منها. وقد منح الله بعض الأفراد القدرة على التفكير بطريقة إبداعية والقدرة على تحليل وتفسير المعلومات ومن ثم التصرف بناءا على ما يتوفر من معلومات. إذا إذ لم يتوافر لدى الأفراد القدرات والكفاءات الأساسية للتعامل مع المعلومات عندئذ نستطيع القول أن أحد المحاور الأساسية للمعرفة مفقودة.

4. الاتجاهات

فوق كل هذا وذاك المعرفة وثيقة الصلة بالاتجاهات. أنة في حقيقة الأمر الاتجاهات التي تدفع الأفراد للرغبة في التفكير والتحليل والتصرف. لذا، يشكل عنصر الاتجاهات عنصراً أساسياً لإدارة المعرفة وذلك من خلال حفز فضول الأفراد، وإيجاد الرغبة وتحفيزهم للإبداع. وهذا بالتأكد ينقص العديد من المنظمات؟؟؟
وتقبلوا خالص تحياتي

المصدر
http://www.al-jazirah.com.sa/digimag...03/agtes50.htm

اليك هذا الرابط
http://www.tkne.net/vb/showthread.php?t=8195

ايك هذا الرابط
http://www.rezgar.com/debat/show.art.asp?aid=67105

[د.محمود قطر]

أخي الفاضل / السايح
شكراً على هذه الإفادات القيمة في موضوع "إدارة المعرفة" والذي لم ينل حقه في الإنتاج الفكري العربي في مجال المكتبات والمعلومات ..
وشكراً لمرورك الكريم
تحياتي ومحبتي للجميع

[محمد أبو عمار]

رؤية مستقبلية لدور اختصاصيي المعلومات
في إدارة المعرفة
نعيمة حسن جبر رزوقي

http://www.kfnl.gov.sa/idarat/KFNL_J.../M9-2/Main.htm

http://www.kfnl.gov.sa/idarat/KFNL_JOURNAL/M10-2/3.doc

[د.محمود قطر]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد أبو عمار

رؤية مستقبلية لدور اختصاصيي المعلومات
في إدارة المعرفة
نعيمة حسن جبر رزوقي

http://www.kfnl.gov.sa/idarat/KFNL_J.../M9-2/Main.htm

http://www.kfnl.gov.sa/idarat/KFNL_JOURNAL/M10-2/3.doc

أخي الفاضل / محمد أبو عمار
شكراً لهذه الإضافة ، علماً بأن الدراسة المشار إليها سبق وأن نُشرت باليسير لما تضمه من أفكار تثري العاملين بمرافق المكتبات والمعلومات ، ويمكنك -والأعضاء- الإطلاع عليها بالضغط على الرابط التالي :
http://alyaseer.net/vb/showthread.php?t=4793
تحياتي ومحبتي للجميع

[قطريه]

جزاكم الله خير




ماقصرتوا

[د.محمود قطر]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قطريه

جزاكم الله خير ........ماقصرتوا

أختنا الفاضلة
دوماً على الرحب والسعة
والشكر موصول لكل أعضاء اليسير المتفاعلين مع الموضوعات الحيوية في مجال تخصصنا ..
تحياتي ومحبتي للجميع