[فهيمة]

[anameri]

السلام عليكم

أسئلة مسابقة توظيف/ 2011

يرجى الإطلاع على الملفات المرفقة

بالتوفيق للجميع

و رمضانكم مبارك

[anameri]

معايير التنقيط في المسابقات على اساس الشهادات

http://www.4shared.com/office/3CXlERGM/______.html

[بابوري]

شكرا استاذة

[البحر الحزين]

السلام عليكم ورحمة الله تعالى و بركاته
شككككككككككككككككككككككرا جزيلا على هذه المواضيع و المساهمات الرائعة
هل من الممكن اجابات بسيطة أو مخطط للإجابات حتى يكتسب المترشح طريقة في الإجابة لأن المنهجية تنقص البعض منا على ما أعتقد وشكرا

[anameri]

موضوع نشر عبر الشبكة الإجتماعية الفايسبوك كنموذج منهجي

من طرف Mustapha Belkhiri



أجتياز المقابلات الشخصية لأي وظيفه و الأجوبة المثالية


السلام عليكم

تحية طيبة...

بسبب مواجهة أشكال وألوان من الشباب شاهدت بل شعرت وادركت أن سيطرة الخوف والقلق وفقدان الثقه بالنفس وعدم التسلح والأستعداد الجيد قد يخفق أحدنا او احداهن من اجتياز المقابله الشخصيه بنجاح Personal Interviewببعض المعلومات المتوقع السؤال عنها عمدنا على اختيار هذا الموضوع لكي يكون عونآ وليس كتابآ أو منهجآ لا بد من الألتزام به وأنما هو عكاز يساهم بشكل كبير على أجتياز المقابله الشخصيه بثقه وقوة واعتزاز وحليفك أنشاءالله النجاح. هذا عدى تحرير السيره الذاتيه "Resume ,“CV والتي سنناقشها لاحقآ وفي موضوع خاص. أنشاءالله

وهذي مجموعة من الاسئلة التي ممكن تصادفكم في المقابلة الشخصية و الاجوبة المثالية لكل سؤال. الاسئلة شائعة في سوق الاعمال وهي كالتالي :

1. احكي لي عن نفسك اجب بإيجاز وركز على حياتك المهنية؟

ليس من المناسب ذكر علاقاتك وذكريات طفولتك وأسرتك, بل المطلوب ذكر تاريخ موجز لخلفيتك التعليمية وحياتك المهنية واهتماماتك الخاصة. اختم حديثك بأسباب اهتمامك بالحصول على الوظيفة.

2. لماذا تقدمت للحصول على هذه الوظيفة؟

قم بإظهار الاهتمام وبرهن انك قمت بالبحث عن معلومات حول تلك الوظيفة وأنك تعلم متطلباتها عن طريق التحدث عن المهام التي قمت بها في وظيفتك السابقة او مجال دراستك التي تؤهلك للوظيفة. بوسعك القول أنك تريد العمل لشركة رائدة في مجال الاتصالات (على سبيل المثال) وأن شهادتك الجامعية في مجال الرياضيات تعطيك خلفية مناسبة للوظيفة. كما اذكر ما الذي تستطيع أن تضيفه للشركة.

3. ماذا تعلم عن الشركة ( او اي قطاع كان )؟

اذكر ما تعلمته عن الشركة ( القطاع ) خلال بحثك عن المعلومات بشأنها خلال تقاريرها السنوية والصحف وسمعتها أو من موظفيها. استغل هذه الفرصة لمدح أصحاب العمل والبرهنة لهم أنك قمت بالإعداد البحثي الجيد.

4. ما الذي يؤهلك لتولي الوظيفة؟

اشرح أنك مهتم بالوظيفة وبرهن أن خبراتك وتعليمك ومؤهلاتك يجعلاك الشخص المثالي لتولي الوظيفة. اظهر الحماس ودلل على أجوبتك بأمثلة عملية. اشرح خبراتك ومؤهلاتك التي تناسب الوظيفة باستفاضة. وفي الأحيان التي لا تناسب خبرتك السابقة الوظيفة، تستطيع أن تجد عناصرا منها يمكن الاستفادة منها في الوظيفة التي تتقدم لشغلها مثل مهارات استخدام الحاسب الآلي أو القدرة على العمل في فريق لإظهار روح المبادرة حتى إن لم تتمتع بخبرة في مجال العمل.

5. ما الذي تستطيع تقديمه للشركة ولا يستطيع تقديمه شخص آخر؟

اذكر نقاط قوتك ومهاراتك وصفاتك الشخصية.

6. لماذا نقوم بتعيينك؟


أنظر النقطة 3. لأنك تتمتع بالخبرة/الصفات/المؤهلات المذكورة في نقطة 3 بالإضافة إلى انك متحمس وتتمتع بالذكاء وحب العمل والمرونة والقدرة على التعلم. واذكر اي اتصالات لديك قد تساعدك على تأدية وظيفتك.

7. عن ماذا تبحث في الوظيفة؟


كن صادقا، واذكر أيضا صفات مثل "التحدي وفرصة جيدة للتعلم وبيئة وظيفية مناسبة، إلخ...

8. لماذا تريد تغيير مجال عملك ( اذا كنت قد اشتغلت مسبقا )؟


اذكر اهتماماتك وأيضا جميع المهارات او الخبرات ذات الصلة بمجال العمل الجديد. من الشائع هذه الأيام تغيير المجال الوظيفي، إلا أنه عليك أن تبرهن أنك فكرت بتمعن بشأن التغيير، وأن لديك اهتمام قوي بمجال العمل الجديد وأنك في وسعك استخدام بعض المهارات او التعليم أو الاتصالات في المجال الجديد.

9. لماذا تركت وظيفتك السابقة؟


لا تقم بانتقاد أو سب أصحاب عملك السابقين أو تتحدث عن إخفاقك. تستطيع القول انك تبحث عن تحد جديد، او أن تعلمت ما فيه الكفاية من وظيفتك السابقة أو ان شركتك السابقة كان يتم أعادة هيكلتها، أو أنك جاهز لبدء مرحلة جديدة في حياتك بعد تحقيق أهدافك في شركتك السابقة.

10. لماذا تريد العمل لدينا؟


برهن أنك تعلم بعض المعلومات عن الشركة وأنك تؤمن أنها الرائدة في مجالها، أو أن بيئة العمل بالشركة هي التي تبحث عنها، أو انك تحب منتجات الشركة، أو أن أصدقاءك الذي يعملون بالشركة يمتدحونها. امتدح الشركة واظهر أنك تعلم بعض المعلومات عنها.

11. كم من الوقت تحتاجه قبل أن تبدأ بالإسهام في الشركة؟


اظهر انك متحمس وأن لديك قابلية للتعلم وأنك مستعد لبذل الجهد لمعرفة مجريات الأمور بالشركة والبدء في المساهمة الفورية. قم بالإشارة إلى أن خبراتك السابقة ستمكنك من الإسهام مباشرة في مجال معين بينما تتعلم المزيد عن سائر المجالات. يريد من يجري المقابلة أن يعين موظفا يمثل عائدا سريعا لاستثماراته.

12. ما هي نقاط قوتك؟


أنظر النقطة 14 أدناه. بالإضافة إلى ذلك الجمل مثل لاعب فريق، وأعمل جيدا تحت الضغط، ومبدع للغاية، وأتمتع بمهارات استخدام الحاسب الآلي قد تكون ميزة لمجال عمل أو آخر.

13. ما هي نقاط ضعفك؟


لا تذكر أية نقاط ضعف. المقابلة ليست المناسبة للاعتراف بأنك تجد صعوبة في الالتزام بالمواعيد النهائية او أنك لا تجيد الرياضيات. قم بتحويل السؤال لخدمة مصلحتك عن طريق القول أنك (على سبيل المثال) تهتم كثيرا بالتفاصيل أو أنك مفرط في طموحاتك أو أنك تستمتع بالاشتراك في مهام عدة.

14. ما هي أهدافك في حياتك المهنية؟


اظهر أنك قد فكرت في المستقبل وأنك ملتزم بتحقيق النجاح في حياتك المهنية.

15. كيف تصف نفسك؟

أي من تلك الصفات يبحث عنها أصحاب العمل: ذكي – مجتهد – سريع التعلم – متمس – صادق – كفء – منتج – طمح – ناجح.

16. كيف يصفك زملاءك؟


لا تذكر أي صفات سلبية.

17. كيف يصفك مديرك السابق؟


سيقوم صاحب العمل بالمراجعة في أي حال من الأحوال، فاذكر أكثر الصفات إيجابية بشأن نفسك ودع الأمر لمديرك السابق إذا كان يريد أن يذكر شيئ يخالف ذلك.

18. ما هو أكثر شيئ أحببته أو كرهته بشان وظيفتك السابقة؟


لا تستخدم الإجابة على هذا السؤال لسب مدراء عملك السابقين. ركز إبراز العوامل التي هي في صالحك مثل القول أنك استنفذت كافة إمكانيات الوظيفة السابقة أو كافة إمكانيات التعلم منها.

19. قم بوصف موقف في ماضيك أبديت فيه روح المبادرة؟


. بوسعك ان تصف وسائل ابتكرتها لتأدية وظيفتك أو لخفض المصروفات. يمكن ان يكون هذا الموقف غاية في البساطة، مثل تغيير نظام حفظ الملفات. لو كنت تعمل في مجال المبيعات، قد تريد التحدث عن كيفية حصولك على الصفقة الكبيرة.

20. ما المسئوليات الرئيسية التي قمت بها في وظيفتك السابقة؟


جهز ردك على هذا السؤال وقم بذكر جميع المسئوليات التي قمت بها مع إعطاء شرحا تفصيليا للمسئوليات ذات الصلة بالوظيفة التي تتقدم لشغلها.

21. ما هى أعظم انجازاتك؟


للعديد منا بعض الإنجازات التي نفخر كثيرا بها مثل الحصول على ترقية مبكرة أو الصفقة الضخمة التي حصلنا عليها، إلخ.... لو كنت حديث التخرج اذكر الأنشطة التي قمت بها بالجامعة أو الأدوار القيادية التي قمت بها ودرجاتك.

22. هل تعمل بصورة أفضل في فريق أو بطريقة مستقلة؟


اظهر انه في وسعك العمل في فريق لمعرفة رد فعل الآخرين تجاه أفكارك، إلا انك قادر على العمل باستقلالية واعط أمثلة.

24. كيف تعمل تحت الضغط؟


جيدا. قم بإعطاء أمثلة.

25. ما هي الوظائف الأخرى التي تقدمت لشغلها؟


لا تذكر الوظائف في المجالات الأخرى، واذكر أية مقابلات او عروض حصلت عليها من شركات منافسة.

26. كيف كان أداءك الدراسي /الجامعي؟


حافظ على الإيجابية. ليس عيبا أن تقول أنك كنت تشارك كثيرا في الرياضة والأنشطة والحياة الاجتماعية، حيث أن أصحاب العمل لا يريدون تعيين إنسان آلي. اذكر المواد التي حصلت فيها على درجات جيدة حتى وإن كانت مادة او اثنين.

27. ما هي ساعات العمل التي تفضلها؟


يحب أصحاب العمل المرونة. اذكر انك مستعد للعمل حتى انتهاء المهمة. قم بذكر إية التزامات لديك مثل اضطرارك لإحضار أطفالك من المدرسة الساعة الثالثة والنصف. سيبدي أغلب أصحاب العمل المرونة إذا أبديت أنت المرونة أيضا.

28. هل لديك اي أسئلة / ملاحظات لي؟


نعم. توجيه الأسئلة يظهر أنك مهتم. قم بتوجيه الأسئلة التي تظهر معلوماتك عن الشركة أو الوظيفة، وانك تخطط لمستقبل وأنك متعطش للتعلم. اقرأ مقالة "أسئلة توجهها لمن يجري معك المقابلة".

فيما يلي بعض الأسئلة حتى تعرف المزيد عن وظيفتك.

1.لماذا هذه الوظيفة شاغرة؟

2.ما هو مستوى الخبرة للشخص المناسب لشغل الوظيفة؟

3.ما هو التدريب الذي يتم توفيره؟

4.ما هي المسئوليات التي سأناط بها؟

5.ما الذي يتضمنه يوم عمل عادي من مهام ومشروعات ومسئوليات إلخ...؟

6.ما الذي تستطيع ان تقوله لي بشأن فريق العمل الذي سأعمل معه؟

7.ما هي الأهداف التي تريد مني تحقيقها في وظيفتي؟

8.هل هناك تدرج وظيفي معين في الشركة؟

9.ما هي المشاكل التي قد أواجهها في هذا الوظيفة؟

10.ما هي الموارد (ميزانية مثلا) المتاحة لتأدية وظيفتي؟

11.ما هي التغييرات الجوهرية التي تتوقعون أن تحدث في الشركة مستقبلا؟

12.ما هي نقاط قوة الشركة؟

13.كيف سيتم تقييم أدائي الوظيفي؟

وبالتوفيق للجميع ان شاء الله

[عبد الرحمن بلحاج]

السلام عليكم
اوصي نفسي واياكم على الجد في العشر الاواخر ففيها يبدل في ليلة القدر كثير من القدر للانسان ولا يتاتى ذالك الا بالدعاء اما بعد:

ورد عرض عمل في الخبر توظيف ارشيفي

[انتصار حسين]

العولمة والتدريب المستمر :-

مما لاشك فية ان العولمة طاهرة غمرت العالم في المجالات السايسة والاقتصادية والاجتماعية بصورة جعلتها عرضة للكثير من التغيرات ولكن وضح جليا ان من ابرز سماتها ثورة المعلومات والاتصالات وتقنيتها وجعلت العالم اكثر اتصالا وقربا وشفاقية وكانة قرية صغيرة ويمكن القول ان هذه التحولات الكبرى التي اثرت في توجهات المعلوماتية في مختلف بلاد العالم وقد ضاعف من اثارها موجهات العولمة التي تريد فتح العالم بلا حدود .حيث ان تكنلوجيا الاتصالات عملت على ربط العالم في مجتمع معلومات واحد واصبح العالم قرية صغيرة بدون حواجز مكانية او زمانية لغوية يسهل تبادل الحوار بين افراده يتطلب هذا الحوار وجود افراد قادرين على جمع المعلومات وتنظيمها للاستفادة منها لذا لابد من وجود اخصائي مكنبات ومعلومات لمواجهة العولمة لانها تتطلب وجود افراد ذو خبرات اكاديمية ومعرفية عالية المستوى قادرين على البحث في المعلومات المتنوعة المصادر وعرضها وتحليلها وتنظيمها في مجالات المعلومات المختلفة كما ونوعا .واكتساب المعرفة والتدريب المستمر هما من اهم الاساسيات التي ترتكز عليها العولمة حيث التدريب هو الذي يجعل اخصائي المكتبات والمعلومات ياخذون مكانا فيها يصبحون احد المشاركين في المجتمع المعرفي .لذلك يجب على اخصائي المكتبات والمعلومات بالتدريب المستمر لقيام بددور بارز بالنهوض بتمية المجتمع المعلومات والمجتمع المعرفياذن على إخصائي المعلومات التدريب المستمر والذاتي حتى نسطيع تقديم خدمة افضل لمجتمع المستفيدين من المعلومات
إنتصار حسين ابوبكر
امين شئون العضوية بالجمعية السودانية للمكتبات والمعلومات

[ahmedocumentaliste]

نماذج أسئلة مسابقات مكتبي - وثائقي أمين محفوظات

أسئلة مسابقة دورة ديسمبر 2012

جامعة الجزائر 2

الرتبة: وثائقي، مكتبي
الوحدة: ثقافة عامة

الموضوع:

نعيش مرحلة انتقال من مجتمع " يد عاملة " إلى مجتمع " أمخاخ عاملة "، مجتمع المعرفة و التحليل و التقييم و الفردانية.

ناقش هذا الرآي؟

Discutez cette citation d'Hubert Fontain

" Notre assistons au passage d'un société de 'main d'œuvre' à une société de 'tète d'œuvre' une société du savoir, de l'analyse, l'évaluation et l'individualisme

.................................................. .................................





الرتبة: وثائقي، مكتبي
الوحدة:تقني

الموضوع:

إن من أسباب فشل المكتبات و مراكز الأرشيف في آدائها، غياب السياسات و عدم تطبيق أساليب و طرق الإدارة العلمية.
حلل و ناقش؟

.................................................. ...................................

الرتبة: وثائقي، مكتبي
الوحدة:لغة أجنبية

Texte

Notre époque voit la coexistence de modes de lecture très variés, de la consultation sophistiquée sur CD-Rom à la traditionnelle lecture sur papier. Un CD-Rom permet une recherche de type feuilletage très aisée et la création de liens (ouhypertexte) entre les différentes entrées qui rendent le maniement performant.

La transmission à distance, l'accès de plus en plus large à des réseaux de banques de données très diversifiées et la possibilité pour chacun d'intervenir directement sur les textes sont en train de bouleverser totalement le schéma habituel du livre, de l'auteur au lecteur, en brouillant les frontières de leurs domaines respectifs et en mettant en cause le rôle de l'éditeur. Mais le plaisir de la lecture reste encore associé à la forme traditionnelle du livre.

Question

1- Donnez un titre au texte?

2- Par quoi et pourquoi le rôle de l'éditeur traditionnel est-il remis en cause?

3- Expliquez ou donnez de para – synonymes de:

Coexistence, performant, diversifiées, bouleverser.

4- Donnez les verbes correspondant aux noms d'actions suivants:

Consultation, création, lecteur, éditeur

(exemple: transmission: transmettre.)

5- Mettez la dernière phrase du texte au pluriel (remplacez le plaisir de la lecture par les plaisirs de la lecture).

6- Dans le dernière phrase, quel rapport indique le connecteur "mais" ?

(Cause? Conséquence? Opposition? )

Remplacez – le par un autre connecteur indiquant le même rapport.

7- Traitez un seul sujet au choix:

§ 1er sujet: Résumez le texte en une centaine de mots.

§ 2eme sujet: Répondez en une dizaine de lignes à la question:

Le livre traditionnel est-il menacé de disparition par le cyber – livre (ou livre électronique) ?

[ahmedocumentaliste]

دورة و هران نوفمبر 2011

الثقافة العامة : 3 ساعات

اختر أحد الموضوعين

الموضوع الأول:
إن رواج المنتجات الثقافية ( الكتب ، السينما ، المسرح ) فوق عموم الكرة الأرضية بهذه الشاكلة : هو ما تشير إليه عبارة (عولمة الثقافة ). وهذه الأخيرة تثير ردود فعل متباينة ، إذ يرى البعض فيها بشائر كوكب ديمقراطي كوحدة ثقافية كونية ، كوكب تختزله وسائل الإعلام في أبعاد ( قرية كونية صغيرة ) حسب عبارة مارشال ماكلوهان . و يرى البعض الآخر علة ( سبب ) فقدان محتوى الهوية. و أخيرا يناضل آخرون في سبيل تأكيد خصوصيتهم لدرجة استعمال العنف.
ما هي الفكرة الأساسية التي يطرحها النص ؟
حلل و ناقش النص مبينا ر أيك الخاص حول المشكل المطروح ؟

الموضوع الثاني
إن اللغة و الثقافة تتبادلان صلة وثيقة ، يعرف ذلك جيدا الأشخاص الذين يتكلمون لغتين و يشاركون ثقافتين: ذلك أن بعض المسائل التي يعبر عنها جيدا في لغة ليس لها مقال في لغة أخرى ، و استيعاب ثقافة يعني في المقام الأول استيعاب لغتها و يفتح مضاعفة المبادلات عل الصعيد العالمي ، حلبة تدخل فيها اللغات في علاقات متبادلة وترجمة و تنافس حسب عدة دراسات تزايد الأشخاص الدين يتقنون أكثر من لغة .
كما تسمح هذه الأخيرة بالتواصل الثقافي المتبادل كما هو الحال بالنسبة اللغة الإنجليزية.
ما هي الفكرة الأساسية التي يناقشها النص ؟
حلل و ناقش النص ؟


التنظيم الإداري: 4 ساعات

اختر أحد الموضوعين

الموضوع الأول :
ناقش و حلل التعريف التالي :
" تمثل البلدية قاعدة اللامركزية و مكان ممارسة حق المواطنة ، كما تشكل فاعلا محوريا في تهيئة الإقليم و التنمية الحلية و الخدمة الجوارية . تتمتع البلدية بالشخصية المعنوية و الإستقلال المالي و تتوفر على هيئة مداولة يتم انتخابها عن طريق الإقتراع المباشر و تنتخب الهيئة المداولة من بين أعضائها الهيئة التنفيذية للبلدية ، تتجسد البلدية بذلك كلمة الديمقراطية المحلية .

الموضوع الثاني :
يبدو بعد 20 سنة من صدوره في سنة 1990 و 23سنة من تأسيس التعددية الحزبية و الإتفتاح على الإقتصاد الحر في بلادنا ، أن القانون 90-08 المتعلق بالبلدية أصبح غير متزامنا مع التطورات الإجتماعية و الإقتصادية و السياسية التي يمر بها المجتمع الجزائري و ذلك لأن عددا كبيرا من الأحكام التي جاء بها أَضحت بالية خاصة و أن البلد قد شرع اعتماد عملية اصلاحات واسعةتتطلب من الخلية الأساسية المتمثلة في البلدية أن تلعب دورا رياديا .
ما رأيك ؟


الأرشيف : 4 ساعات
اختر أحد الموضوعين
الموضوع الأول
عرف المجلس الدولي للأرشيف أن الأرشيف : " هو مجموعة من الوثائق مهما كان تاريخها أو شكلها أو سندها المادي المنتجة أو المستلمة من طرف أي شخص طبيعيا أو معنويا أو هيئة عمومية أو خاصة أثناء ممارسة نشاطها . سواء كانت هذه الوثائق محفوظة من طرف منتجها أو ورثته لأغراضهم الخاصةأو سلمت للهيئة المكلفة بالأرشيف. تحفظ هذه الوثائق نظرا للقيمة الأرشيفية سسالتي تتمتع بها "
حلل و ناقش؟

الموضوع الثاني :
لا يمكن الإطلاع على الأرشيف إلا إذا هيئنا كل الظروف المناسبة لحفظه داخل مباني مخصصة لهذا الغرض . ما هي مواصفات و مكونات مبنى الأرشيف حتى يلعب الدور المنتظر منه ؟

دورة الجزائر/ ديسمبر 2011

وحدة: ثقافة عامة 3سا

علق على هذه المقولة:
" إن المعلومات هي في نفس الوقت المحرك و المادة الأولية و نتيجة النشاط الإقتصادي " Claire Guinchat


وحدة: التقني
4 سا




بمشاركتك في المسابقة أو هذا الإمتحان تريد أن تدمج في رتبة ما ، أوصف بوضوح و بالتفصيل المهام التي أنت مطالب بتأديتها ؟

وحدة: التنظيم الإداري
3 سا

أهمية التنظيم الإداري و لا مركزية التسيير ؟

دورة قسنطينة أكتوبر 2011

الزمان و المكان:الجناح التكنولوجي شعبة الرصاص الجامعة المركزية طريق الباي قسنطينة.يومي 28-29 اكتوبر 2011.

الثقافة العامة:

الموضوع الأول كيف ساهمت تكنولوجيا المعلومات في تحسين أداء المكتبات


الموضوع الثاني حول البيئة.

اختبار في مادة الارشيف:

السؤال الأول:
تسعى مختلف المؤسسات الارشيفية على المستوى العالمي إلى تطوير أساليب العمل بما يضمن التحكم الجيد في أرصدتها الارشيفية و إتاحته للمستفيدين من اجل الإطلاع عليها و انتقاء ما يرونه مناسبا منها.

* ما هو مفهوم الإطلاع على الارشيف و ما هي شروطه؟
* ماهي طرق و أساليب الإطلاع على الارشيف؟
* تحدث عن بعض المشاكل التي تعرقل عملية الإطلاع؟

السؤال الثاني:
شرعت العديد من مؤسسات الارشيف في وضع مشاريع حديثة تهدف من خلالها إلى إيجاد نسخ إلكترونية لأرصدتها التقليدية.
* ما هي الاسباب الداعية لهذا التوجه؟
* كيف نسمي هذه العملية بالمفهوم التقني الصحيح؟
* ما هي الادوات التي توظف لها و ما هي النتائج المنتظرة منها؟
* تحدث عن اهم الصعوبات التي يمكن مواجهتها؟

اختبار في مادة الموضوع الإداري:

السؤال الأول:
تعترض الإدارة الجزائرية العديد من القضايا الموروثة عن الحقبة الإستعمارية بسبب افتقارها إلى الوثائق الأرشيفية التي رحلتها السلطة الإستعمارية بمجرد مغادرتها للجزائر.
- تحدث عن اهمية ارشيف الجزائر الموجود بفرنسا و ما هي سبل استعادته مع الإشارة إلى المجهودات التي بدلتها الدولة الجزائرية في هذا الإتجاه؟

السؤال الثاني:

يساهم الارشيف بختلف فئاته و اشكاله في دعم النظام الإداري للدولة من خلال مده بالمعلومات الضرورية لحل الإشكاليات التي يواجهها المواطن.
حلل و ناقش مع إعطاء امثلة حية من الواقع المعاش؟


ملاحظة : فيما يخص مادة الفرنسية هناك مواضيع مختلفة

[ahmedocumentaliste]

أولاً: ما هي السيرة الذاتية؟

هي عرض موجز توضيحي أو إطار عام ملخص يسرد المؤهلات العامة و الدراسية و التخصص و الخبرات السابقة لشخص يرغب في التقدم بطلب لشغل وظيفة ما أو لطلب الترقي في مجال ما

و السيرة الذاتية تعتبر أسهل الطرق و أكثرها مرونة عند التقدم بطلبات لشغل الوظائف

فبواسطة كتابة سيرة ذاتية جيدة يمكنك تقديم نفسك بأفضل صورة ممكنة لأرباب العمل حيث من خلالها ستستطيع التركيز علي نقاطك الإيجابية و نجاحاتك و التغاضي عن سلبياتك و إخفاقاتك ,

لذلك في الأونة الأخيرة و نتيجة لتراكم الخبرات و تطور العلوم أصبحت نسبة كبيرة من أصحاب الأعمال لا تقبل أو لا تطلب تقديم سير ذاتية من قِبَل المتقدمين لشغل الوظائف بل بدلاً من ذلك أصبحوا يقدمون لمن يتقدم للتعيين في الوظائف الشاغرة نماذج جاهزة من طلبات التوظيف من تصميم و إعداد جهات العمل نفسها و ما علي المتقدم إلا ملأ الخانات الفارغة فيها

و الغرض من هذة التصاميم الجاهزة هو التركيز علي المعلومات التي تهم جهة العمل و التركيز أيضاً علي تحديد نوعية المتقدمين لشغل الوظائف ليسهل إنتقاء الموظف المناسب من بينهم , و كذلك لكي لا يسمحوا للمتقدم بتلميع نفسه بإخفاءه لنقاط ضعفه و التي قد تتمثل في ضعف تقديراته أو مؤهلاته العلمية أو خبراته المهنية السابقة
و كذلك يؤخذ في حسبانهم الوقت الذى يستغرقه المتقدم لإكمال ملأ هذة النماذج حيث أنه يعد إنعكاساً لإلتزامه أو ربما يبعث الشك في أداءه

و يجب أن نعلم قاعدة هامة في بناء أو إعداد السيرة الذاتية و هي أنه لا وجود لما يعرف بأفضل طريقة لكتابة سيرة ذاتية

بل يجب أنه نعلم أنها مستندك الكتابي الشخصي و يمكنك إعداده و بناءه كيفما تشاء و لكن في إطار أساسي و بإتباع بعض النصائح الهامة و المساعدة كما سنأتي عليها فيما بعد

و هي يمكن أن تكتب علي الورق أو علي صورة ملف وورد علي جهاز الكمبيوتر و يرسل بالبريد الإلكتروني


ثانياً: متي يجب علينا إستخدام السيرة الذاتية ؟

1- إذا طلب أصحاب العمل من المتقدمين لشغل الوظائف تقديم سيرهم الذاتية و تقبلهم لذلك
2- إذا لم يحدد أصحاب العمل طريقة محددة و تركوا الأمر مفتوحاً مثل عبارة ترسل طلبات التقدم إلي العنوان الأتي ...
3- طريقة التوقع أو التحسب ( مثلما يفعل بعض الباحثين عن الوظائف الخالية و يقومون بإرسال سيرهم الذاتية إلي شركات أو جهات عمل لم تعلن عن حاجتها لموظفين جدد)


ثالثاً: ما هي المعلومات التي يجب أن تحتوى عليها السيرة الذاتية؟



1- البيانات الشخصية:

بطبيعة الحال يجب أن تكون عبارة عن إسمك و عنوانك و تاريخ ميلادك و أرقام تيليفوناتك و بريدك الإليكتروني

2- مؤهلاتك العلمية و التخصصية:

مثل نوع دراستك و درجتك العلمية و الجامعات التي درست و تخرجت فيها , و الدراسات التكميلية أو الدورات التخصصية و شهادات المعادلة إن وجدت و ينبغي ذكر التقديرات النهائية التي حصلت عليها في كل نوع من أنواع هذة الدراسات أللهم إلا إذا كانت تقديرات تقيمية منخفضة فلا داعي عندها لذكر التقديرات و ترك هذا الموضوع بلا تطرق إليه إلا عند إجراء المقابلات الشخصية لو سألك عنها من يجرى معك هذة المقابلات

3- الخبرات العملية السابقة:

- و يستحسن عند سردها أن تستخدم لتوصيفها كلمات عملية مثل التنمية و التخطيط و التنظيم و المسئولية

- حتي لو كانت الخبرات السابقة لك كانت عبارة عن أعمال تعتبرها بسيطة مثل عمل في محل أو مطعم فلا مانع من أن تعرضها بصورة تنقل إحترامك و تقديرك و حماسك لعملك السابق لمن يطالع و يقرأ سيرتك الذاتية و هي لن تكلفك الكثير من الجهد أو الكلمات و لكنها ستترك إنطباع جيد جداً لدى صاحب العمل الذى تسعي إليه و ستشعره بجديتك في تنفيذ أى عمل يسند إليك

و من هذة الكلمات أو الجمل البسيطة ما يلي >>> العمل الجماعي , روح الفريق الواحد , تقديم خدمة مميزة للعملاء , التعامل بمرونة مع شكاوى و مقترحات العملاء ... إلخ , و لكن هنا ينبغي أيضاً عدم ذكر الأمور الروتينية و الإعتيادية و التي هي من صميم العمل و ذكرها هنا لا يضيف جديداً نافعاً بل من الممكن أن يكون مملاً لقارىء السيرة الذاتية مثال كمن كان يعمل كنادل في مطعم ما و أحب أن يزيد و يستعرض بوصف مهامة المعتادة فيضيف أنه كان يقوم بتنظيف الطاولات بعد ذهاب العميل أو الزبون >> فهذا يعد من اللغو الزائد في السير الذاتية و ربما يكون له مردوداً سلبياً

- حاول دائماً عند ذكر خبراتك و مهاراتك السابقة أن توظفها بطريقة تربطها مع الوظيفة التي تتقدم إليها مثال >>> من يتقدم لشغل وظيفة في الشئون المالية أو المحاسبية فلابد أن يذكر أن يتمتع بمهارات عقلية مميزة في التعامل اليومي مع الأرقام و الحساب أو أنه ماهر في إجتياز الإختبارات الخاصة بذلك كما و أنه يعد محللاً جيداً لما يجده أمامه من معطيات و أرقام كما و أنه قادر علي تحديد الأخطاء المحاسبية و إيجاد الحلول الفورية المناسبة لها

و مثال أخر لمن يتقدم بطلب لشغل وظيفة في قسم التسويق و الدعاية فإنه يتوجب عليه إبراز و التأكيد و التدليل علي مهاراته في الإقناع و المفاوضات و عقد الصفقات الناجحة

4- الإهتمامات أو الهوايات و الإنجازات:

- يجب أن تحافظ في هذة الجزئية علي أن يكون ما تعدده فيها مختصراً قدر الإمكان و محدد الهدف بحيث أن من يقرأه لا يضيع وقته و في نفس الوقت يخرج بإنطباع جيد و فكرة عامة عن نشاطك و شخصيتك

- إعلم بأنه كلما كنت أكبر في المستوى أو الدرجة الوظيفية و تتنقل ما بين عدة وظائف أو مناصب فإن سجلك الوظيفي و خبراتك ستكون هي محط الإهتمام الأكبر و أكثر بكثير من هذة الجزئية و لذلك فإن هذة الجزئية ستقل في الأهمية عن باقي أجزاء سيرتك الذاتية , و لكن لابد من غلإتيان علي ذكرها علي كل حال و لكن ستكون بصورة أكثر إختصاراً

- يمكن إستخدام الفواصل الصغيرة ما بين أنواع إهتماماتك مثال >>> الرياضة , متابعة سوق المال , .... إلخ

- لا تستخدم الكلاشيهات القديمة المستهلكة مثل >>> أنا شخص إجتماعي مع أقاربي و أصدقائي

- لا تضع الكثير من الهوايات أو الإهتمامات التي تظهر صاحبها و كأنه إنسان منطوى علي ذاته أو يحب العزلة و الإبتعاد عن التعامل مع الناس و المجتمع مثال >>> من يكتب كل إهتماماته و هواياته عبارة عن القراءة , مشاهدة التيليفزيون , جمع الطوابع البريدية ... إلخ
لأن ذلك سيجعل من يقرأ سيرتك الذاتية يبني تصوراً خاطئاً ( أو ربما صحيحاً ) و يعتقد بأنك إنسان تنقصه مهارات التعامل مع الناس

- يجب عليك وضع عدة مجالات لأنواع الإهتمامات و الهوايات المختلفة بمعني ألا تحصر إهتماماتك مثلاً في مجال الرياضة و فقط و إلا فإن من يقرأ سيرتك الذاتية سيعتقد بأنك لو كنت متقدماً مثلاً لوظيفة علاقات عامة فإنك لن تستطيع التعامل مع عملاء ليسوا مهتمين و لا ملمين بالرياضة

- حبذا لو كانت إهتماماتك و هواياتك مختلفة قليلاً عن الشائع من هوايات الناس مثال >>> من يهوى القفز بالمظلات أو يتسلق الجبال ... إلخ , فإن هذا سيجعلك متفرداً بين أقرانك من المتقدمين إلي نفس الوظيف و سيعطي إنطباعاً عند المسئول عن المقابلات الشخصية بأنك إنساناً تحاول أن تبرز بين الناس العادية و لديك مهارات غير عادية و تحب أن تعتمد علي نفسك في مواجهة كافة الظروف

- كلما كانت إهتماماتك متقاربة مع متطلبات الوظيفة التي تسعي إليها كان ذلك أفضل جداً و أكثر تقديراً لدى الطرف الأخر مثال >>> لو كنت تحب متابعة البورصة و سوق العملات أو تتعامل بالفعل فيهما فإن ذكر ذلك سيكون مفيداً جداً لو كنت متقدماً لوظيفة مالية أو محاسبية

- من المهم جداً أن تحاول إبراز مهارة القيادة لديك و التدليل عليها بواسطة إهتماماتك و إنجازاتك مثل >>> أنك كنت قائداً لفريق الكشافة في مدرستك أو جامعتك , كابتن فريق الكرة في ناديك , رئيس لجنة أو أمين عام في إتحاد الطلبة ... إلخ

- حاول وضع أى نوع من الإهتمامات أو الإنجازات يدل علي أنك تمتلك مهارات وظيفية ممتازة مثل إجادتك للمهارات التخطيطة أو التنظيمية أو التفاوضية و الإقناعية مثل أنك كنت الممثل الرسمي لشركتك في حضور المناقصات أو أنك كنت تساهم في وضع التصور المبدئي لخطة تسويق منتج ما كانت شركتك القديمة أو الحالية تنوى طرحه أو طرحته بالفعل في السوق , وضعك لخطة عمل خاصة بك ساعدتك في تحقيق مستهدفك البيعي في شركتك السابقة ... إلخ

5- المهارات:

- مثل إجادتك للغة أخرى غير لغتك الأم

- مهارات الكمبيوتر مثل الأكسس و الإكسيل و تصميم الصفحات أو المواقع

- قيادة السيارات و أن لديك سجلاً مرورياً خالي من المخالفات و الحوادث
إلخ ...

6- المحكمين أو المراجع:

- و هؤلاء هم الأشخاص الذين يمكن لصاحب العمل الذى تتقدم للتوظيف عنده أن يسألهم عنك و يطلب تقييمهم لك أو يستفسر منهم عن صدقية ما ورد بسيرتك الذاتية

- و هؤلاء بالطبع يجب أن يكونوا قد تعاملوا معك في مجال عملي مثل مدرسيك أو أساتذتك أو مدرائك أو مشرفيك السابقين و يكونون من القادرين علي تقييمك علمياً أو مهنياً و شخصياً

- و يجب ألا يقل عددهم عن إثنين

- يجب أن تختارهم بعناية فلابد طبعاً و أولاً أن تضمن أن تقييمهم لشخصك و عملك سيكون تقييماً إيجابياً

- يجب أن يكونوا من الأشخاص الذين كنت قد تعاملت معهم عن قرب و تركت لديهم إنطباعات و نتائج جيدة و كنت أو ما زلت علي إتصال بهم علي فترات قريبة و ليس مثلاً مديرك السابق الذى لم تره أو تتصل به منذ سنتين أو ثلاثة منذ تركك للعمل معه

- يستحسن أن تعطي نسخاً من سيرتك الذاتية لمثل هؤلاء الذين اخترتهم ليكونوا محكمين أو مراجع و تطلب منهم بأدب قراءتها و تعطيهم خبراً بإحتمالية أن يتصل بهم أحداً يستفسر عنك حتي يكونوا مهيئين لمثل هذا الإتصال

[ahmedocumentaliste]

صفات الموظف الناجح

هناك صفات معينة تم الموافقة على الأثر الإيجابي الذي تتركه على مكان العمل عالميا و التي تضمن نجاح صاحبها في حياته المهنية إبتداء من مرحلة المقابلة و عند توظيفة. ما يلي بعض منها :

الصدق
تعد الكلمة التي تصدر منك هي الرباط الازم في عالم الأعمال و هي المعيار الذي يحدد به قدر ثقة الآخرين بك و هي أحد أهم العناصر التي تبنى عليها العلاقات الطويلة الأمدفي مكان العمل. لذلك، يجب عليك تلتزم بكلمتك في جميع الأحوال بشكل دائم إلى جانبك أظهار نزاهتك للغير..
إمتلاك الدافع الداخلي

إن الدافع و الحافز هما من أهم الأصول الغير ملموسة التي يتمتع بها الموظف و التي تجلعه يحسن آدائه من كل قلبه و تدفعه إلى تحقيق المزيد من الإنجازات الرائعة التي تدر الفائدة عليه و على فريقه و على الشركة التي يعمل بها كما تدفعه إلى تبني حلول مبتكرة تتسم بالفاعلية إلى جانب العديد من الأمور الإيجابية.

المبادرة

لا ينتظر الموظف الناجح تزويد رئيسه له بالوجبات التي يجب ينفذها كما لا ينتظر أحد أن يملي عليه أفكاره أو حتى طريقة تنفيذ عمله، إذ هو شخص مبادر يعمل على تحقيق أهداف الشركة من خلال الإتيان بآساليب مبدعة للقيام بواجباته و التي تعمل على توفير الوقت و المال و الجهد و الموارد.

التحرك نحو أهداف معينة

إذا أراد الشخص النجاح في مختلف جوانب الحياة، عليه آلا يفقد غايته المنشودة من العمل الذي يقوم به كما يجب عليه المحاولة قدر إمكانه آلا ينهمك في آداء الفروض الروتينة التي تحول دون وصوله إلى غايته. و ذلك لأن الشخص الناجح هو الشخص الذي لديه مجموعة واضحة من الأهداف ليحققها وفق خطة مفصلة.

التمتع بمهارات إتصال سليمة

من أهم العوامل التي تؤدي إلى تقدم الموظف في حياته المهنية هي إمتلاكه لمهارات إتصال سليمة في شقيها الشفوي و المكتوب. كذلك، تتضمن مجموعة مهارات الإتصال التي يجب أن يمتلكها الموظف الناجح مهارة الإنصات الحيوي و الذي تسمح للشخص الذي يمتلكها بأن يتفاعل بصدق مع المتحدث و يحلل ما يقوله بموضوعية و يستوعبه بشكل تام.

الثقة

يجب أن يكون الموظف واثق من نفسه عند تعاملاته مع عملائه و مزوديه كما يجب عليه أن يسيطر على نفسه بشكل جيد جدا حتى يمثل الشركة بأفضل حلة أمام الطرف الآخر الذي يقابله بغض النظر عن الجهة التي يمثلها هذا الطرف.

الإبتكار
الإبداع و الإبتكار من أهم عناصر حل المشكلة حيث يتجلى أبسط شكل من أشكال الإبداع في قدرة الموظف على إبتكار الحلول للمشكلة التي تواجهه لم يتطرق إليها أحدا قبله. في الغالب، تتسم تلك الحلول المبتكرة بإتاحة الفرصة للشركة لتحقيق أهدافها ضمن الحدود المطلوبة بأقل تكلفة و بأقل وقت ممكن. يمكن توظيف الإبداع في حل المشاكل في أي وظيفة كانت سواء أكان الشخص موظف إستقبال خرج بأسلوب مبتكر في أخذ المكالمات الهاتفية أو حتى الخروج بفكرة إعلانية جديدة أو حتى منتج جديد.

المصدر:

http://arabtravail.blogspot.com/2011/06/blog-post_3401.html