منتديات اليسير للمكتبات وتقنية المعلومات » منتديات اليسير العامة » منتدى البحوث الجارية "Researchs in progress" » لكل من يحتاج بحث في الخدمه المرجعيه

منتدى البحوث الجارية "Researchs in progress" منتدى مخصص لمواضيع البحوث الجارية للزملاء الطلبة والباحثين لمساعدتهم في مختلف الجوانب التي هم بحاجة إليها سواء كانت أسئلة محددة أو طلب معلومات .

إضافة رد
قديم Apr-02-2010, 06:56 PM   المشاركة1
المعلومات

روزماري88
مكتبي جديد

روزماري88 غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 72243
تاريخ التسجيل: Jul 2009
الدولة: الكـــويت
المشاركات: 6
بمعدل : 0.00 يومياً


ابتسامة لكل من يحتاج بحث في الخدمه المرجعيه

السلام عليكم ..............
في الاسبوع الماضي قدمت بحثي عن الخدمه المرجعيه واخذت المعلوماته من المنتدى المتميز والذي يخدم كل المتخصصين بالمكتبات جزاهم الله خير وكذلك من كتب الكترونيه
فأحببت ان اقدم جزء من ممايقدمونه للباحث عن المكتبات اتمنى ان يفيدكم كما افدتموني.
كنت انوي تحميل البور بوينت كذلك للخدمه المرجعيه لكن للاسف يتجاوز الحد الاقصى ومن يعرف اتمنى ان يدلني ع الطريقه اخرى

















مـــــــقدمـــــــه

تشمل الخدمات المرجعية أنماط الخدمة التي تقدمها المكتبات ومراكز التوثيق والمعلومات للمستخدمين سواء كانت هذه الخدمة مباشرة , إذ توكل هذه المهمة إلى قسم يطلق عليه ( قسم المراجع أو قسم المعلومات ) . وفي المكتبات ومراكز المعلومات الكبيرة يكون هذا القسم واسعا يعمل فيه عدد من الموظفين يترأسهم كبير اختصاصي المعلومات , بينما في المكتبات أو مراكز المعلومات المتوسطة الحجم تعهد مسؤولية هذا القسم إلى شخص واحد , وفي المكتبات ومراكز المعلومات الصغيرة يقوم الشخص المسئول عنها بهذه المهمة إضافة إلى مسؤولياته الأخرى .
ولا تقتصر الخدمة المرجعية على الإجابة عن الأسئلة المرجعية التي يتقدم بها للمستخدمين وإنما تتعداها لتشمل الوظائف والمهام والخطوات اللازمة لحلها والتي تتطلبها عملية الإجابة على الاستفسارات وأسئلة المستخدمين وتتضمن هذه الخطوة غالبا اختيار المجموعة المرجعية وإعدادها وتنظيمها بشكل يسهل عملية الإفادة منها وإعداد الكشافات والأدلة و الببلوغرافيات وتدريب العاملين وتأهيلهم لتقديم الخدمة المرجعية ووضع العلامات الدالة وإعداد النشرات التي تسهل مهمة المستخدمين من أوعية المعلومات وتعليمهم استخدام الفهارس ومساعدتهم في اختيار أوعية المعلومات المناسبة لاحتياجاتهم



مفاهيم للخدمة المرجعية



تعددت مفاهيم الخدمة المرجعية وقد استقر مفهوم الخدمة المرجعية في مؤسسات المعلومات ولم يعد هناك خلاف حول هذا المفهوم ,

حيث إن الخدمة المرجعية: هي الرد أو الإجابة عن أسئلة المستفيدين بشكل شخصي ما بين المستخدمين والأخصائي وبشكل مباشر إما الخلاف البسيط فهو بشان امتدادات وشمول مجال الخدمة المرجعية.


كذلك هناك مفهوم ضيق للمجال يعتبر إن الخدمة المرجعية: هي الإجابة عن الأسئلة باستخدام المصادر المرجعية المعروف


وهناك مفهوم واسع للخدمة المرجعية يعتبر إن الخدمة المرجعية: هي الإجابة عن أسئلة المستخدمين باستخدام جميع المصادر المتاحة للمكتبة سواء المطبوعة منها أو الرقمية أو تستطيع الوصول إليها عبر وسائل تكنولوجيا الاتصال أو شبكة الانترنت سواء كانت الإجابة من مصادر مرجعية أم مصادر غير مرجعية


وهناك مفهوم أوسع واشد رحابة للخدمة المرجعية: يذهب إلى أنها مجموعة الخطوات والعمليات والوظائف المتعلقة بتلقي أسئلة المستخدمين والإجابة عليها وتدريبهم وإرشادهم وتنظيم عملية الإعارة التعاونية وان الهدف النهائي لها هي تحقيق أقصى فائدة واستفادة ممكنة من المصادر المتاحة .
وهناك من عرف الخدمات المرجعية تعريفا شاملا لجميع المفاهيم التي أطلقت على الخدمة المرجعية: بأنها هي من الخدمات الأساسية في جميع المكتبات بأنواعها وتتراوح الخدمة المرجعية ما بين ردود سريعة وفوريه على الأسئلة واستفسارات المستخدمين وبين الردود الأكثر شمولا والتي يتطلب إعداد الردود عليها استشارة عدد كبير من المصادر وعادة مايستغرق الرد عليها فترة طويلا نسبيا كما يمكن أن تقدم المعلومات المطلوبة للمستخدم


نشأة الخدمة المرجعية وتطورها:


الخدمة المرجعية من أقدم خدمات المكتبات على الإطلاق ونستطيع أن نتتبع تاريخها بداية من القرون الوسطى في المكتبات الدولة العباسية أو في مكتبات الأديرة والكنائس في أوربا بعد ظهور الطباعة مباشرة .وفي القرن السادس عشر والسابع عشر كانت هناك خدمة فعالة ودائمة للرد على الاستفسارات وإرشاد المستخدمين، إلا أن التطور الاجتماعي والتوسع
الشديد في التعليم بداية من القرن التاسع عشر وزيادة عدد المستخدمين بسبب الزيادة السكانية وافتتاح عدد كبير من الجامعات في أوربا و في الربع الأول من القرن العشرين أدى لأول مرة إلى افتتاح أقسام خاصة داخل المكتبة الجامعية للخدمة المرجعية فصلها عن باقي المكتبات الأخرى وبدأت تتضح أيضا وضيفة ومهام أخصائي المراجع ومع التوسع في عمليات البحث العلمي وما تبعه من زيادة إعداد المكتبات المتخصصة .حيث بدأت الخدمة المرجعية تتجه إلى التخصص بحيث أصبحت هناك خدمات مرجعية قانونية وزراعية أو اقتصادية وأصبح هناك أيضا أخصائي خاص للإجابة على الأسئلة المرجعية في كل تخصص .ومع انتشار النظم الآلية في السبعينات من القرن العشرين اسند إلى أقسام الخدمات المرجعية نشاط البحث في قواعد البيانات . وأخيرا ومنذ العقد للقرن الماضي أصبح من المألوف أن يكون قسم الخدمة المرجعية هو أيضا المسئول عن الاتصال بشبكة الانترنت وتدريب المستخدمين على استخدامها .كما أصبحت من المهام الرئيسية والمهارات المطلوبة في أخصائي الخدمة المرجعية كيفية البحث في الشبكة واستخدامها في تلقي الأسئلة عبر البريد الالكتروني والإجابة عليها بنفس الطريقة







أشكال الخدمة المرجعية


أولاً: الموسوعات ودوائر المعارف
هي عبارة عن تجمع شامل لجميع فروع المعرفة الإنسانية أو لفرع واحد .
وتقسم إلى:
1. الموسوعات العامة مثل الموسوعة العربية العالمية
2. الموسوعة المتخصصة مثل دائرة المعارف الإسلامية


ثانيا المعاجماللغوية والقواميس
هي قوائم بمفردات لغة معينة أو أكثر مثل لسان العرب .
وتقسم إلى :
1- المعاجم العامة مثل المنجد
2- المعاجم المتخصصة مثل الطبي الحديث


ثالثاً معاجم التراجم والسير:
هي التي تهتم بحياة الأعلام من الرجال والنساء وتقدم لمحات موجزة عن حياة عباقرة الفكر .



رابعا المراجعالجغرافية
يطلق على جميع المواد والكتب الجغرافية ذات الصفة المرجعية يشمل :
1- المعاجم الجغرافية ومعاجم البلدان
2- المواد الخرائطيه وتضم الأطالس والخرائط
3- أدلة السياحة والسفر وأدلة الطرق

خامساً الأدلة والموجزات الإرشادية :
تعتبر من مصادر المعلومات المستخدمة بكثرة في الخدمة المرجعية وقد تشمل :
1. الأدلة
أ‌- الأدلة الأفراد ( بدون ترجمة لحياتهم (
ب‌- أدلة الهيئات و الجمعيات والمنظمات الدولية
ت‌- أدلة الهاتف سواء كانت لمدينة معينه أو غيرها
ث‌- أدلة المؤسسات الصناعية والتجارية والتعليمية .
ج‌- أدلة الأماكن
ح‌- أدلة مصادر معينة للمعلومات
2. الموجزات الإرشادية


سادساً : الأعمال الببليوجرافية :
هي مصادر معلومات عن مصادر المعلومات، وبشكل عام هي: " قوائم وصفية مرتبة للفكر الإنساني".
وهي تشمل:
أ- الببليوجرافيات Bibliographies:
وهي كلمة يونانية مكونة من مقطعين يقصد بها وصف الكتب أو الكتابة ، ومنها الببليوجرافيات العامة والببليوجرافيات المتخصصة وببليوجرافيات الببليوجرافيات .
ب- الكشافات Indexes :
وهي عبارة عن قوائم منظمة للمواد أو الموضوعات الموجودة داخل إحدى المجموعات مثل الكتب والدوريات والصحف اليومية وغيرها من المصادر ، وذلك لتسهيل وصول الباحث إلى المحتويات الداخلية لمثل هذه المصادر ، وقد يكون ترتيبها هجائياً أو موضوعياً أو زمنياً أو رقمياً ، وتصدر أسبوعياً أو شهرياً أو فصلياً أو سنوياً .
وتقسم الكشافات إلى أقسام عدة منها:
- كشافات الدوريات العامة : مثل الكشاف التحليلي للصحف والمجلات العربية المتخصصة والتي تغطي موضوع معين . "أكبر"
- كشافات الصحف: والتي ترصد محتويات الصحف من خلال عناوين المقالات مثل كشاف جريدة أم القرى. " أصغر"
- كشافات الأحداث الجارية من مصادرها المختلفة .
- كشافات النصوص مثل المعجم المفهرس لألفاظ القرآن الكريم والمعجم المفهرس لألفاظ الحديث الشريف.
ج- المستخلصات Abstracts:
هي عبارة عن ملخصات موجزة ودقيقة لمقالات علمية أو مطبوعات عامة أو متخصصة ، مصحوباً بوصف ببليوجرافي لتسهيل الوصول إلى الوثيقة الأصل .
ويمكن أن تكون المستخلصات لعدد من مصادر المعلومات كالكتب والدوريات والرسائل الجامعية وغيرها.
أهميتها:
- توفير وقت وجهد القارئ .
- تعتبر ركيزة أساسية في اختيار الوثائق ذات الصلة بالموضوع.
- تعتبر أسلوباً متطوراً من أساليب الإحاطة الجارية.
أنواعها :
1-المستخلصات الإعلامية Informative : وهي التي تقدم المعلومات ذات الأهمية الكبيرة المحتملة في صورة موجزة ، وقد تغني عن الرجوع الى الوثيقة الأصل وهي بحد أقصى 500 كلمة .
2- المستخلصات الدالة أو الوصفية Indicative : وهي عبارة عن وصف عام للوثيقة ، تعطي صورة مصغرة عنها ، وتمتاز بأنها قصيرة جداً .
3- المستخلصات الإعلامية الدلالية ، وهي التي تشمل النوعين السابقين .
د- أدلة الأدبيات المختلفة Directories :
وهي تكون للدوريات أو المراجع أو الرسائل أو لغيرها من المصادر ، وهي لا تتدخل في محتويات هذه المصادر، بل تصفها وصفاً خارجياً فقط ، وهذا ما يميزها عن الكشافات ، ومنها الدليل الدولي للدوريات ، ودليل الرسائل الجامعية .
هـ- فهارس المكتبات Catalogs :
سواء كانت مطبوعة أو بطاقية ، سواء كانت لمكتبة معينة أو لعدة مكتبات كالفهرس الموحد .


سابعاً: الحوليات أو الكتب السنوية:
وهي كتب تصدر سنوياً تستعرض فيها التطورات والنشاطات والأعمال أو الأحداث التي جرت خلال تلك السنة ، مثل تلخيص الأحداث السياسية خلال عام .


ثامناً: الرسائل الجامعية:
وهي مصدراً جيداً للمعلومات لدقتها وموضوعيتها وحداثة معلوماتها ولإتباعها أساليب البحث العلمي ، ويتم حالياً تصويرها على المصغرات الفيلمية لتوزيعها بشكل أوسع .


تاسعا : المطبوعات الحكومية :
وهي المطبوعات التي تصدر عن الجهات الرسمية في الدولة أو المنظمات والهيئات المحلية والدولية ، وتحوي معلومات حديثة تتعلق بمجالات عمل هذه المؤسسات .


عاشراً : النشرات والقصاصات :
النشرات عبارة عن كراسات صغيرة مطبوعة تقل صفحاتها عن (4) أو مطويات تصدر عن هيئات . أما القصاصات فهي تجميع قصاصات من الصحف أو المجلات تجمع في موضوع واحد أو تغطي مناسبة واحدة.


الحادي عشر:الدوريات Periodicals :
هي تلك المطبوعات التي تصدر على فترات محدودة (منتظمة أو غير منتظمة الصدور) ومتتالية وبأعداد وأجزاء متتالية وتحت عنوان واحد . ويحمل كل جزء أو عدد منها رقماً متسلسلاً متتالياً، وتحتوي على مقالات وموضوعات متنوعة، والغرض منها الصدور إلى ما لا نهاية.
وتنقسم إلى:
أ‌- الصحف ومنها الصحف والجرائد اليومية وغير اليومية .
ب‌- المجلات سواء كانت عامة أو متخصصة






الخدمة المرجعية في مكتبه كليه التربية الاساسيه


قمت بسؤال إحدى أخصائيات المعلومات في مكتبة الكلية وكان كالتالي:

هل تقدمون الخدمة المرجعية في المكتبة؟؟

نعم و هذا شي أساسي في جميع المكتبات العامة والخاصة
وكيف تقدم لديكم؟
إرشاد ألطالبه إلى المعلومة التي تريدها وفي بعض الأحيان يكون إن كانت طالبه مستجد نقوم بتدريبها على كيفيه البحث عن ما تريده سواء داخل المكتبة أو عبر موقعنا الإلكتروني









الزيارة الميدانية لمعهد الأبحاث


ذهبت مع مجموعه من زميلاتي في المقرر إلى زيارة ميدانيه لمعهد الكويت للأبحاث العلمية ، وقد استقبلنا أخصائي المعلومات شريف محمود حاصل على ليسانس آداب من جامعه الآداب وظف في المكتبة عام 1997 .وكان أول سؤال معه.

1-متى تم إدخال خدمه المرجعية في معهد الأبحاث ؟
منذ بداية بناء المركز عام 1976
2-أهميه الخدمة المرجعية بالنسبة لمكتبتكم؟؟
الخدمة المرجعية من أهم الخدمات في المكتبات ومراكز المعلومات والتي يستحيل الاستغناء عنها فهي كالمنزل من غير أثاث
3-كيفيه تقديم الخدمة المرجعية لديكم؟؟
تقدم الخدمة المرجعية لدينا على نوعين مطبوع وغير مطبوع والكتروني عبر موقعنا بالانترنت كذلك من ناحية أخرى نقدمها ع مستويين :
المستوى الأول: إرشاد المستخدم إلى المعلومة التي يريدها
المستوى الثاني: تدريب المستخدم على كيفيه الوصول إلي المعلومة التي يريدها واستخراجها من المرجع.
4-ما علاقة الخدمة المرجعية بمثيلتها من خدمات المعلومات الأخرى ؟وماذا يميزها عنهم؟
علاقتها مرتبطة ومتكاملة بالخدمات الأخرى وما يميزها عنهم أنها خدمه وجودها أساسي والاستغناء عنها مستحيل
5-ما نوع الاسئله التي تطرح عليك؟
مباشرة: كالسؤال بسيط عن شي محدد وواضح وغير مركب
غير مباشرة:كالأسئلة المركبة عن الأشياء فيزيائيه كيميائية والتي عاده تحتاج إلى أكثر من مرجع ومصدر للحصول على الاجابه
6-هل تستخدمون التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمة المرجعية؟
أكيد لان التكنولوجيا شي جدا مهم وهو من المقومات التي ساعدت على إن يكون لدينا مستخدمينها .وعن طريقها يتم إبلاغ رواد مكتبتنا بآخر المراجع والكتب التي وصلت إلينا
7-هل من المهم إن يكون هناك شخص محدد في تقديم الخدمة المرجعية ؟ولماذا؟
مهم جدا جدا إن يكون هناك شخص محدد يقدمها لأنها هي التي تعطي انطباع عن المكتبة و من صفاته:
أ-سرعه البديهة
ب-القدرة على التخاطب مع اختلاف شرائح المجتمع
ج-صبور
د-البشاشة وحسن الاستماع لمستخدم

8-ما هي أنواع وأشكال الخدمة المرجعية لديكم؟؟
الموسوعات ودوائر المعارف
المعاجم اللغوية والقواميس
معاجم التراجم والسير
المراجع الجغرافية
الأدلة والموجزات الإرشادية
الأعمال الببليوجرافية :
الحوليات أو الكتب السنوية
الرسائل الجامعية
المطبوعات الحكومية
لنشرات والقصاصات
الدوريات

9-في النهاية ما هي الشرائح أو الفئات العمرية التي يمكنها الاستفادة من هذه الخدمة ؟؟
من جميع الشرائح الجامعية هي من أكثر الشرائح إقبال
كذلك الجهات الحكومية كوزارة الصحة
الشراكات كشركة البترول وقد خصص لهم في موقعنا جزء لهم .

وقد قدم لنا مشكورا أخصائي المعلومات شريف مجموعه معهد الأبحاث التي تحتوي على العديد من الادله التي ترشد المستخدم ماهي الاقسام الموجودة في المعهد وما هي الخدمات التي تقدم للمستخدم ،كذلك قدم لي مجموعه من التقارير التي عملها عن الخدمة المرجعية ، حتى يكون ملم بأخر تطورات الخدمة لمجاراتها.









الخاتمة..

تعتبر الخدمة المرجعية أهم خدمة تقدمها
المكتبات على الإطلاق ذلك أن الفائدة
من المكتبات هو ما يبرر وجودها وما
يُصرف عليها. وقد حاول المكتبين
أن يستغلوا كل تقنية جديدة لتقديم
خدمة مرجعية مثلى تُحقق الرضا لدى
المستخدمين من خدمات مكتباتهم حيث رأينا
كيف سارعت المكتبات ومن قبلها الشركات
لوضع قواعد المعلومات الببليوجرافية
والمستخلصات والكتب السنوية وما شابهها
على أقراص الليزر فرادى، ثم على شبكات محلية.
وما ذلك إلا لما تحتله هذه الخدمة من أهمية
قصوى في حياة المكتبات والمكتبيين
والمستخدمين من تلك المكتبات. والخدمة
المرجعية الإلكترونية (الرقمية) أصبحت واقعًا
ملموسًا في البلدان المتقدمة وتسعى إليه
المكتبات العربية، الأمر الذي يجعل لهذه
المقالة أهمية كبيرة، وخاصة أنها تستعرض
النتاج الفكري الغربي ليس على مستوى الدراسات،
وإنما على مستوى التطبيقات الفعلية أيضًا.













*خدمات المستفيدين من المكتبات ومراكز المعلومات.... لغالب النوايسه


*الخدمات المرجعية في المكتبات ومراكز المعلومات.....السيد النشار


http://librariansinmenofia.blogspot.com/2008/03/blog-post_27.html


http://rafahedu.com/vb/showthread.php?t=5926


http://www.alyaseer.net/vb/showthread.php?t=7099














  رد مع اقتباس
قديم Apr-06-2010, 09:58 PM   المشاركة2
المعلومات

anameri
مكتبي خبير

anameri غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 61716
تاريخ التسجيل: Jan 2009
الدولة: الجـزائر
المشاركات: 1,481
بمعدل : 0.27 يومياً


افتراضي

بارك الله فيك

أختي الكريمة على الافادة

و جزاك الله خيرا

تحياتي لك

و بالتوفيق












التوقيع
الأشياء ليست مثلما تبدو لكن علينا محاولة تغييرها
حتى و لو كانت آخر شيء نقوم به

https://www.facebook.com/hayet.brahimi

[/COLOR][/SIZE][/CENTER]
  رد مع اقتباس
قديم Apr-06-2010, 11:09 PM   المشاركة3
المعلومات

* هدى *
مكتبي متميز

* هدى * غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 18137
تاريخ التسجيل: Jun 2006
الدولة: اليمــن
المشاركات: 491
بمعدل : 0.08 يومياً


افتراضي

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله
الاخت الكريمة روزماري88
بارك الله فيك وجزاك كل خير اولا لنيتك هذه والتي نرجو ان تكون خالصة لله
وثانيا جزاك الله كل خير عن اي مطلع يستفيد من موضوعك

وان شاء الله جميعا نقتدي بك

في امان الله












  رد مع اقتباس
قديم Nov-08-2015, 12:43 AM   المشاركة4
المعلومات

روضة ياسمين
مكتبي جديد

روضة ياسمين غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 137657
تاريخ التسجيل: Jun 2015
الدولة: الجـزائر
المشاركات: 8
بمعدل : 0.00 يومياً


افتراضي

السلام عليكم
هل هناك هن يزودني بمعلومات ت حول كيفية تزويد المكتبة بمختلف الأوعية الفكرية، لي معلومات كتابية وإنما بيانات حية كصور وفيدوهات ومخطوطات عن عملية التزويد وكبفية تجليد الكتب والحفاظ عليها مع مثال عن مكتبة معينة من خلال الإحصاءات والنسب التي تقدمها كالمكتبة الوطنية الجزائرية.
أطلب منكم إفادتي في هذا الموضوع في أقرب وقت ممكن فهو عبارة عن بحث
وشكرا سلفا












  رد مع اقتباس
قديم Mar-05-2016, 08:51 PM   المشاركة5
المعلومات

zaony
مكتبي جديد

zaony غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 141114
تاريخ التسجيل: Mar 2016
الدولة: العــراق
المشاركات: 2
بمعدل : 0.00 يومياً


افتراضي

شكرا ع الاضافه












  رد مع اقتباس
قديم Mar-06-2016, 11:44 PM   المشاركة6
المعلومات

retaaj alsarry
مكتبي جديد

retaaj alsarry غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 141084
تاريخ التسجيل: Mar 2016
الدولة: العــراق
المشاركات: 6
بمعدل : 0.00 يومياً


افتراضي

السلام عليكم ممكن تساعدوني اني طالبه بكلوريوس بحثي عن جوده الخدمه المرجعيه في المكتبه المركزيه جامعه البصره
اريد بحث جاهز او اي شي يفيدني بلبحث واكون ممنونه












  رد مع اقتباس
قديم Mar-13-2016, 12:40 AM   المشاركة7
المعلومات

ريمالا
مكتبي جديد

ريمالا غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 141230
تاريخ التسجيل: Mar 2016
الدولة: السعـوديّة
المشاركات: 1
بمعدل : 0.00 يومياً


افتراضي

مشكوووووووووووور












  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
المرجعيه, يحتاج الخدمه


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع تقييم هذا الموضوع
تقييم هذا الموضوع:

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
هل يحتاج برنامج اليسير لتحميله( في جهاز جديد ) أول مرة إلى سيدي خاص الوليد9 منتدى الدعم الفني لبرنامج اليسير 7 Jan-10-2010 07:22 PM
هل انزال البرنامج يكون مباشرة ع الجهاز او يحتاج الى قرص لحظات الصمت منتدى الدعم الفني لبرنامج اليسير 0 Oct-20-2009 07:54 PM
مقارنة بين مصادر المعلومات المرجعيه والإلكترونية محبة المكتبات منتدى الإجراءات الفنية والخدمات المكتبية 0 Nov-14-2008 03:01 PM
مطلوب تقرير عن الدراسات الببلومتريه أو الاستشهادات المرجعيه أهدافها - أدواتها نورينا900 منتدى الإجراءات الفنية والخدمات المكتبية 2 Jan-06-2008 11:34 PM
الدفع المادي مقابل الخدمه في المكتبه ميمي123 منتدى المقترحات 4 Dec-08-2004 11:28 PM


الساعة الآن 02:38 PM.
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جميع الحقوق محفوظة لـ : منتديات اليسير للمكتبات وتقنية المعلومات
المشاركات والردود تُعبر فقط عن رأي كتّابها
توثيق المعلومة ونسبتها إلى مصدرها أمر ضروري لحفظ حقوق الآخرين