[محمد مكاوي]

اخوتي واخواني
الباحثين الصغار
الطلاب والعاملين المبتدئين

وعفوا حتى القدامى من شاغلي المجال
اسمحو لي ان ابدي رأيي فيما يجب ان يتحلى به باحثي المعلومات والمكتبات في ظل التنوع والتدفق الشديد لكافة اوعية المعلومات المرئية مقروءة ومسموعة لان تطورات عصر المعلومات الحالي والاتي تخطو خطوات اشبه ما تكون بالقفز وفي خضم هذا التحول المرعب او على اقل تقدير الحذر لابد ان يتحلى مهنيي المجال مجال خدمات المعلومات بعدة عناصر
اولها : المهارات الشخصية
ثانيها : المهارات الفنية والمهنية
ثالثها : المهارات الخدمية
فلو بدأنا بالمهارات الشخصية سنجد ان بديهيات المهنة تحتم علينا:-

1- التثقيف الذاتي بشكل عام والمعتمد على القراءة ثم لغوياعلى ان يكون لغتين على الاقل غير اللغة الام وسياسيا وتجاريا وتاريخيا وعلميا
2- التثقيف الاجتماعي وقدر الباحث على الاحتكاك مع المستفيد (طبيبا ومهندسا. مدرسا وعالما .صحفيا ومؤرخا... )على ان يقرأ افكار المستفيد ان لم يستطع فليتعلم منه او كما يقول المتخصصين دراسة احتياج المستفيد
3- الافتراض المنهجي وليس المذهبي بضعف قدرة الباحث على ترجمة متطلباته وان اتعامل معه على انه يجهل ما يطلبه حتى يثت عكس ذلك ثم محاولة البحث بالتعميم اذا جهل الامر
4- التركيز بتقديم خدمة مابعد الببليوجرافي الى المعلومات ذاتها وتعتمد هذه الخطوة على الخبرة والممارسة مع اوعية المعلومات
5- الاطلاع على امهات الكتب ،، كيف تصفح وكيف تستخدم عربيا واجنبيا والتشديد على موسوعات بعينها كالموسوعة العربية الميسرة والاعلام وسير اعلام النبلاء ... والاجنبي كالامريكانا والبريطانيكا والجراند لاروس والجريت بوك ........الخ
6- التثقيف الكمبيوتري والالمام الخبير باشمل النظم استخداما في مجال المكتبات
7- التحديث الدائم بالاطلاع على مواقع متخصصة ومتابعة تطورات المجال
8- عدم الاقتصار على مزاولة مجال العمل في المكتبات فقط ومحاولة التطلع الى مجالات النظير ومرافق المعلومات الثانوية كمجال الوثائق والمخطواطات والارشفة والخرائط والرسومات الهندسية وادارة ملفات الشركات التجارية والهندسية والكيميائية وغيرها من المجالات البديعة في امتهانها والتي بحق تحتاج قدرة فائقة على العمل والتنظيم كذلك مراكز البحوث التي تعتمد على العمل تحت ضغوط عالية والتي يغيب عنها متخصصي المجال تقريبا في مصر والعالم العربي .
تحياتي ولنا عودة
ابوعمرو
مدير قسم الارشيف والملفات بشركة "ادويا"

[د.محمود قطر]

الأخ الفاضل / محمد مكاوي
أشكركم جزيل الشكر على هذا الجهد الطيب في مبادرتكم بالكتابة في جزئية لو إنصلحت ، لانصلح حال المكتبيين والمعلوماتيين ، ألا وهي "التركيبة" المهارية والشخصية والفنية والإدارية ..إلخ من صفات يجب أن يتحلى بها كل مكتبي أو معلوماتي ..

ولقد تأثرت بمجمل المشاركة لاسيما الفقرة الأخيرة والتي تشير إلى ..

- عدم الاقتصار على مزاولة مجال العمل في المكتبات فقط ومحاولة التطلع الى مجالات النظير ومرافق المعلومات الثانوية كمجال الوثائق والمخطواطات والارشفة والخرائط والرسومات الهندسية وادارة ملفات الشركات التجارية والهندسية والكيميائية وغيرها من المجالات البديعة في امتهانها والتي بحق تحتاج قدرة فائقة على العمل والتنظيم كذلك مراكز البحوث التي تعتمد على العمل تحت ضغوط عالية والتي يغيب عنها متخصصي المجال تقريبا في مصر والعالم العربي .

أكرر لكم شكري على هذا الجهد الطيب ، مع رجاء قبول هذا المرفق ، كمساهمة متواضعة فيما
تسعون إليه من رغبة أكيدة في تغيير الصورة الذهنية الخاصة بأخصائي المكتبات والمعلومات ، والتي ترسخت في أذهان المستفيدين لأسباب كثيرة ، نحن -كمهنيين- لنا نصيب فيها ..

وفقكم الله
تحياتي ومحبتي للجميع

[محمد مكاوي]

بارك الله فيكم وفي اعمالكم
وسوف اوافيكم بالعنصر الثاني في القريب
ابوعمرو

[محمد مكاوي]

الاخوة والاصدقاء
الزملاء الاعزاء
اليكم الحلقة الثانية من المهارات الواجب توافرها في باحث المعلومات المتكامل
المهارات الفنية والمهنية:-
1- الانفتاح المهني : ليس مفروضا ولا منقوصا ان تتعامل مع كل ادوات المهنة من حيث خطط التصنيف وادوات البحث ونظم المعلومات الاليكترونية جميعها لكنهااضافة،، اضافة خبرة،، اضافة ميزة ،اضافة عنصر تفضيل عند الاختيار بمعنى الا يقف الباحث عند ادوات بحثه التي في مجال عمله بل من المميز ان يلم بمعظم ادوات العمل المعلوماتي شريطة ان يهضم ادوات عمل المجال الذي بين يديه مفهرسا كان ام مصنفا ام باحث مراجع ام مساعد باحث مكتبات او حتى مدخل بيانات احدى النظم الاليكترونية.
هذه الخطوة اوتلك المهارة تجعلك على علم وتجعلك حياة المهنيين وتبعدك عن الجمود المهني
2- التحديث والنقد : في هذه المهارة نطالب كل المهنيين في المجال ان لا يقفوا عند حد الخطط المتاحة والا يبخل احد بما يراه تعليقا كان ام تحديثا ،، فيحنما بادر ملفل ديوي بصايغة خطة التصنيف العشرية هذه لم يكن ليعلم انه سياتي من يحدثها حتى طبعاتها التي زادت عن العشرين طبعة ،،،،بمعنى اخر انه من الممكن بيسر وسهولة ان يبتكر المهني خطة تصنيف جديدة او على اقل محدثة تتوائم مع المجال محل العمل وما اكثرها تلك المجالات التي تحتاج الى خطط تصنيف خاصة كالمكتبات المتخصصة ومراكز البحوث ومراكز الخرائط ومراكز نظم المعلومات الجغرافية وغيره
3- التواجد او الاعلام بالمجال : هي محاولة ترويج المهنة وتصحيح او تعديل الصورة المهنية لمتخصصي المعلومات ونشر ثقافة الخدمة المعلوماتية وهذا المبدأ هو الاشد جذبا لمرتادي او مستفيدي المهنة حيث انه يستند لمبدأ الخدمة التي هي في الاخص محل الاهتمام والبحث والتي يناط بها مجتمع المهنيين المتخصصين في خدمة مجتمع الباحثين والتي تعزز بالضرورة دور الباحثين والمتخصصين في مجال خدمات المعلومات.
4- التميز بالتخصيص : اوالتخصيص بالتميز هي مهارة متبادلة اللفظ لكنها متفاوته التنفيذ والواقع حيث لا تنطبق معايير الجودة على معظم الممتهنين ،،، لا معايير جودة ذاتية ولا ومعايير جودة على ادوات البحث المستخدمة .
5- التفاعل بالتشاركية : مهارة المشاركة لا تنكفئ على حد تبادل الاراء ولكنها تستند الى معيار الاستفادة من تجارب الاخرين في المجال وفي غير المجال ،، بمعنى ان يقوم مبدأ المشاركة على تعظيم شأن الاستفادة التي تطرحها نتاج المبادلات الحوارية والمهنية.
هذه المهارات التي يتحلي بها المهني هي من اهم ادبيات الحديث عن مهنيين معلومات خبراء في ادارة خدمة المعلومات.
تحياتي للجميع
ابوعمرو

[محمد مكاوي]

الاخوة الافاضل
معذرة على التاخير
الان موعدنا مع العنصر الثالث من عناصر صفات باحث المعلومات المعاصر
وهي المهارات الخدمية :
اولا : والمقصود بالمهارات الخدمة هي فن تقديم الخدمة وطريقة عرض المعلومات على المستفيدين بايسر الطرق حيث ان معظم معلوماتنا هي معلومات دلالية ومعلومات ببليوجرافية وليست معلومات المتن او النص المطلوب وبالتالي فلابد من تيسير الامور على الباحث والافتراض ان المعلومات المقدمة له قد لا يفهمها جيدا خصوصا اذا كانت معلومات معلومات ببليوجرافية مركبة ومحاولة تبسيط المعلومات المقدمة قدر المستطاع
ثانيا: حين البحث عن مصادر المعلومات وحين التأكد من قلة او الافتقار الى المعلومات فلابد من اتباع سياسية البحث بالبدائل والتي افردنا لها جانب كبير من المناقشة وذلك حتى يظهر الوسيط المعلوماتي بمظهره اللائق مهنيا وحتى يرضي الباحث عن الخدمة
ثالثا : المراس الدوري على البحث في الموسوعات والتمرس عليها حتى يمكن افادة الباحثين لما تكنه وتكتنزة مثل هذه الموسوعات وهذه القضية للاسف غالبا ما تغيب عن اذهان المتخصصصين فضلا عن الباحثين ، لان مهارات البحث تستوجب قدرة ناضجة على استخدام بعض القواميس ومعظم الموسوعات والمراجع العربية مثل مختار الصحاح والوافي بالوفيات ولسان العرب لابن منظور ومعجم الالفاظ العربية
وايضا كتب التراجم ككتاب الاعلام الشهير وكتب الانساب التي غالبا مايفتقر الي مهارة البحث فيها حتى المتخصصون
فضلا عن الموسوعات والمراجع الاجنبية مثل
Britannica, Grande la rose, Americana, Great Book
وغيرها وغيرها الكثير والكثير من الكتب والمراجع الموسوعية ذات المهارات العالية في عمليات البحث والاسترشاد
ولنا بقية
تحياتي
ابوعمرو

[طلب العلم فريضة]

شكرا لك أخي الكريم على موضوعك المتميز والحيوي والذي نحن بحاجته فعلا كمتخصصين في المجال...وشكرا لأستاذنا الفاضل محمود قطر على إضافته القيمة....بارك الله جهودكم ووفقكم ووفقنا لكل ما فيه الخير....تقبلوا تحياتي وتقديري