تدشين أول كتابين لخدمات إدارة تقنية المعلومات

د.محمود قطر · Jan-18-2007, 08:39 AM

أعلن الفرع الخليجي لمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات itSMF, وهو مؤسسة عالمية غير ربحية لخدمات إدارة تقنية المعلومات, اليوم عن تدشين أول كتابين لخدمات إدارة تقنية المعلومات باللغة العربية. ويعد الكتابان, "مقدمة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL" و "قواعد خدمات إدارة تقنية المعلومات" أول إصدارين رسميين يصدران عن المنتدى كما أنهما كتابي التدريب الرسميين لإعتماد قواعد مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL.

وتعد مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL إطار عمل يشرح أفضل الممارسات المقبولة عالميا لقطاع خدمات إدارة تقنية المعلومات. كما أنها توفر إطار عمل عام لجميع أنشطة إدارة تقنية المعلومات كجزء من جهوزية الخدمات المعتمدة على البنية التحتية لتقنية المعلومات. ويشرح الكتابان الجديدان كيف يمكن تحقيق الإستفادة القصوى من عمليات خدمات تقنية المعلومات فضلا عن تحسين مستوى التنسيق بين تلك العمليات داخل المؤسسة.

وفي معرض تعليقه على التدشين, قال الدكتورعبدالله أبونماح, رئيس الفرع الخليجي لمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات ومدير معهد الإبداع التكنولوجي في جامعة زايد :"يتزايد إعتماد المؤسسات في المنطقة على تقنية المعلومات لإدارة أعمالها حيث يتمثل الهدف من تدشين الكتابين الجديدين باللغة العربية في مساعدة الشركات المحلية في المنطقة على تقليل نفقات خدمات تقنية المعلومات وتحسين جودة خدمات تقنية المعلومات والترويج لإنتاجية تلك الخدمات من خلال توفير المعايير والإرشادات والإستخدام المحسن للمهارات والخبرات".
وقام بنشر الكتابين دار نشر "فان هارن للنشر" وسوف يتوفران شبكيا للراغبين في شرائهما ، وقام بترجمتهما خبراء في خدمات إدارة تقنية المعلومات من جامعة زايد كما قام بإستعراضهما خبراء في إدارة الخدمات في العديد من المؤسسات الكبرى في دولة الإمارات العربية المتحدة.
جدير بالذكر أن الفرع الخليجي لمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات itSMF الذي بادرت به كل من جامعة زايد وشركة CA, تم تدشينه رسميا خلال شهر يونيو 2006 بدعم من 8 أعضاء مؤسسين آخرين بما في ذلك هيئة كهرباء ومياه أبوظبي ومجموعة الموعايد وسي أن إس وطيران الإمارات وبنك الإمارات وإتصالات وإنجازات داتا سيستمز وإنتريك سيستمز, وتغطي نشاطاته الإمارات والكويت والبحرين وقطر وعمان, ويضم الفرع الخليجي للمنتدى حاليا أكثر من 60 عضوا ويعمل عن كثب مع المؤسسات والشركاء بمختلف أنحاء المنطقة بهدف تطوير وترويج أفضل معايير ومؤهلات وممارسات خدمات إدارة تقنية المعلومات بما في ذلك مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ومعيار ISO/IEC 20000 .
كما يوفر الفرع أيضا شبكة من خبراء الصناعة ومصادر المعلومات والفعاليات بهدف مساعدة الأعضاء من الأفراد والمؤسسات على مناقشة قضايا خدمات إدارة تقنية المعلومات ومساعدتهم في توفير خدمات تقنية معلومات تتسم بالجودة العالية والتوافر الدائم.

المصدر : مجلة بي سي العربية
http://www.pcmag-arabic.com/news/new...AVkAypuNAzXITV

السايح · Jan-18-2007, 09:03 AM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي واستاذي محمود قطر
كل الشكر لمجهودك في اطلاعنا على كل جديد واخر الاصدارات في المكتبات والمعلومات
وحقا هذان الكتابان يعتبران بالفعل اول كتابين باللغة العربية في ادارة وتقنية المعلومات
ونأمل ان يكون هذا العمل اول طريق التأليف في مجال ادارة تقنية المعلومات باللغة العربية
ونأمل في اسرع وقت ممكن الحصول على هذان الكتابان بنصيهما الكامل.

A_K_A_2006 · Jan-18-2007, 10:46 PM

الاستاذ العزيز / محمود قطر

بارك الله فيكم كثيرا على هذه الإحاطة مع جهودكم المبذولة في إثراء المنتدي بكل ما هو حديث ومفيد ،،،
فالكتابين جد مهمين ، وحبذا لو اطلعنا على فهرس محتويات الكتابين لو امكن ،،،

تقبلوا مني فائق إحترامي وتقديري

د.محمود قطر · Jan-19-2007, 12:17 AM

الأخ الفاضل / السايح ، والأخ الفاضل / عبد المطلب
شكراً لمروركما الكريم، وأود أن أحيطكما علماً بأنهما سيتم -لاحقاً- إتاحة نصهما الكامل إلكترونياً على الموقع الخاص بمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات itSMF.

تحياتي ومحبتي للجميع

A_K_A_2006 · Jan-19-2007, 04:06 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة qatr

الأخ الفاضل / السايح ، والأخ الفاضل / عبد المطلب
شكراً لمروركما الكريم، وأود أن أحيطكما علماً بأنهما سيتم -لاحقاً- إتاحة نصهما الكامل إلكترونياً على الموقع الخاص بمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات itSMF.

تحياتي ومحبتي للجميع

الاستاذ العزيز / قطر

تلك بشرى يوازي ثقلها دهبا
الله يبشرك بكل خير

تقبلوا شكري وتقديري

Jan-18-2007, 08:39 AM	المشاركة1
المعلومات د.محمود قطر مستشار المنتدى للمكتبات والمعلومات أستاذ مساعد بجامعة الطائف البيانات العضوية: 13450 تاريخ التسجيل: Oct 2005 الدولة: مصـــر المشاركات: 4,379 بمعدل : 0.65 يومياً	تدشين أول كتابين لخدمات إدارة تقنية المعلومات أعلن الفرع الخليجي لمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات itSMF, وهو مؤسسة عالمية غير ربحية لخدمات إدارة تقنية المعلومات, اليوم عن تدشين أول كتابين لخدمات إدارة تقنية المعلومات باللغة العربية. ويعد الكتابان, "مقدمة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL" و "قواعد خدمات إدارة تقنية المعلومات" أول إصدارين رسميين يصدران عن المنتدى كما أنهما كتابي التدريب الرسميين لإعتماد قواعد مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL. وتعد مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL إطار عمل يشرح أفضل الممارسات المقبولة عالميا لقطاع خدمات إدارة تقنية المعلومات. كما أنها توفر إطار عمل عام لجميع أنشطة إدارة تقنية المعلومات كجزء من جهوزية الخدمات المعتمدة على البنية التحتية لتقنية المعلومات. ويشرح الكتابان الجديدان كيف يمكن تحقيق الإستفادة القصوى من عمليات خدمات تقنية المعلومات فضلا عن تحسين مستوى التنسيق بين تلك العمليات داخل المؤسسة. وفي معرض تعليقه على التدشين, قال الدكتورعبدالله أبونماح, رئيس الفرع الخليجي لمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات ومدير معهد الإبداع التكنولوجي في جامعة زايد :"يتزايد إعتماد المؤسسات في المنطقة على تقنية المعلومات لإدارة أعمالها حيث يتمثل الهدف من تدشين الكتابين الجديدين باللغة العربية في مساعدة الشركات المحلية في المنطقة على تقليل نفقات خدمات تقنية المعلومات وتحسين جودة خدمات تقنية المعلومات والترويج لإنتاجية تلك الخدمات من خلال توفير المعايير والإرشادات والإستخدام المحسن للمهارات والخبرات". وقام بنشر الكتابين دار نشر "فان هارن للنشر" وسوف يتوفران شبكيا للراغبين في شرائهما ، وقام بترجمتهما خبراء في خدمات إدارة تقنية المعلومات من جامعة زايد كما قام بإستعراضهما خبراء في إدارة الخدمات في العديد من المؤسسات الكبرى في دولة الإمارات العربية المتحدة. جدير بالذكر أن الفرع الخليجي لمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات itSMF الذي بادرت به كل من جامعة زايد وشركة CA, تم تدشينه رسميا خلال شهر يونيو 2006 بدعم من 8 أعضاء مؤسسين آخرين بما في ذلك هيئة كهرباء ومياه أبوظبي ومجموعة الموعايد وسي أن إس وطيران الإمارات وبنك الإمارات وإتصالات وإنجازات داتا سيستمز وإنتريك سيستمز, وتغطي نشاطاته الإمارات والكويت والبحرين وقطر وعمان, ويضم الفرع الخليجي للمنتدى حاليا أكثر من 60 عضوا ويعمل عن كثب مع المؤسسات والشركاء بمختلف أنحاء المنطقة بهدف تطوير وترويج أفضل معايير ومؤهلات وممارسات خدمات إدارة تقنية المعلومات بما في ذلك مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ومعيار ISO/IEC 20000 . كما يوفر الفرع أيضا شبكة من خبراء الصناعة ومصادر المعلومات والفعاليات بهدف مساعدة الأعضاء من الأفراد والمؤسسات على مناقشة قضايا خدمات إدارة تقنية المعلومات ومساعدتهم في توفير خدمات تقنية معلومات تتسم بالجودة العالية والتوافر الدائم. المصدر : مجلة بي سي العربية http://www.pcmag-arabic.com/news/new...AVkAypuNAzXITV تكون .. أو لا تكون .. هذا هو السؤال

Jan-18-2007, 09:03 AM	المشاركة2
المعلومات السايح مشرف منتديات اليسير محمد الغول البيانات العضوية: 16419 تاريخ التسجيل: Mar 2006 الدولة: فلسطيـن المشاركات: 1,360 بمعدل : 0.20 يومياً	السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي واستاذي محمود قطر كل الشكر لمجهودك في اطلاعنا على كل جديد واخر الاصدارات في المكتبات والمعلومات وحقا هذان الكتابان يعتبران بالفعل اول كتابين باللغة العربية في ادارة وتقنية المعلومات ونأمل ان يكون هذا العمل اول طريق التأليف في مجال ادارة تقنية المعلومات باللغة العربية ونأمل في اسرع وقت ممكن الحصول على هذان الكتابان بنصيهما الكامل. اقم دولة الاسلام في قلبك قبل ان تقمها على ارضك أبو عبدالرحمن

Jan-18-2007, 10:46 PM	المشاركة3
المعلومات A_K_A_2006 مكتبي فعّال البيانات العضوية: 22066 تاريخ التسجيل: Nov 2006 الدولة: ليبيــا المشاركات: 178 بمعدل : 0.03 يومياً	الاستاذ العزيز / محمود قطر بارك الله فيكم كثيرا على هذه الإحاطة مع جهودكم المبذولة في إثراء المنتدي بكل ما هو حديث ومفيد ،،، فالكتابين جد مهمين ، وحبذا لو اطلعنا على فهرس محتويات الكتابين لو امكن ،،، تقبلوا مني فائق إحترامي وتقديري ادعو إلى سبيل ربك بالحكمة والموعظة الحسنة وجادلهم بالتي هي أحسن

Jan-19-2007, 12:17 AM	المشاركة4
المعلومات د.محمود قطر مستشار المنتدى للمكتبات والمعلومات أستاذ مساعد بجامعة الطائف البيانات العضوية: 13450 تاريخ التسجيل: Oct 2005 الدولة: مصـــر المشاركات: 4,379 بمعدل : 0.65 يومياً	قريباً سيتاح النص الكامل الأخ الفاضل / السايح ، والأخ الفاضل / عبد المطلب شكراً لمروركما الكريم، وأود أن أحيطكما علماً بأنهما سيتم -لاحقاً- إتاحة نصهما الكامل إلكترونياً على الموقع الخاص بمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات itSMF. تحياتي ومحبتي للجميع تكون .. أو لا تكون .. هذا هو السؤال

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
الإنترنت في المكتبات	شرف رداد	منتدى تقنية المعلومات	11	Jan-17-2014 01:08 AM
أمن المعلومات	الاء المهلهل	المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات	12	Jan-17-2014 01:05 AM
كشـــاف مجلــة مكتبـة الملك فهـد الـوطنيـة	الاء المهلهل	المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات	17	Apr-23-2011 02:11 PM
رؤية مستقبلية لدور اختصاصيي المعلومات .....	الاء المهلهل	المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات	3	Oct-31-2006 02:22 AM

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)