[الدكتور علي طوالبة]

لا شك في اننا قبل الخوض في اي موضوع لا بد بداية من الاتفاق على بعض الاسس التي ستعتمد في النقاش كمعيار ضابط لنخرج بنتائج مرضية من جانب، وموضوعية من الجانب الذي يجب ان نناقش من خلاله.

هنالك العديد من التعريفات الخاصة بالمكتبة بشكل عام، والتعريف يُعنى بتمييز المُعرف به عن غيره ليجعله مميزا ومعروفا للطرف الآخر وعليه وقبل ان نعرف يجب ان نكون قد تعرفنا الى ما هية الشيء الذي نود تعريفه.
فما هي المكتبات؟ قبل الاجابة يجب ان نعرج الى وظائف المكتبة الام والتي تنحصر في كل من:
1.الجمع والحفظ.
2.التنظيم.
3.الاسترجاع (البث)
وهذه الثالثة هي اساس الوظائف التي قـُدمت. وكذلك لا بد ان نتعرف الى العمليات الفنية والادارية الرئيسية التي تضطلع بها المكتبة وهي:
1.التزويد.
2.الفهرسة.
3.التصنيف.
4.الاعارة.
5.الخدمات: الخدمات المرجعية، البث الانتقائي، الاحاطة الجارية، التكشيف، الاستخلاص، التصوير، النسخ...الخ.
وكذلك لا بد ان نتوقف عند رسالة المكتبة إذ لا بد لاي مؤسسة كانت ان يكون لها رسالتها الخاصة المميزة لها والمفعل لدورها المستقبلي، فنقول ان رسالة المكتبة الام هي الارتقاء بالمجتمع المستفيد(اجتماعيا، تربويا، تعليميا، سياسيا، تاريخيا، جغرافيا...الخ) وذلك من خلال ترجمة رسالتها الى غايات ومن ثم اللى اهداف يتمخض عنها خطط وبرامج معنية بكل جانب من جوانب الارتقاء هذا.... فالمكتبة هي المؤسسة المعنية بتقديم كتاب لكل قارىء وبتقديم قارىء لكل كتاب، وعليه فاننا نلاحظ ومن خلال هذا التعريف البسيط والموجز ان المكتبة لا تعنى فقط بالجمع والحفظ بل انها كذلك معنية بتوجيه وارشاد المجتمع المستفيد الى المعلومة التي وجب عليه الاطلاع عليها، وانوه من جديد الارشاد والتوجيه لا يكون من خلال توصيل القارىء الى مصادر المعلومات التي يبحث عنها، بل ان الوظيفة الاساسية للمكتبة في ارشاد وتوجيه المجتمع في الاطلاع على ما وجب الاطلاع عليه تماشيا مع اهداف المؤسسة التي تنتمي اليها المكتبة.
وحينما ذكرنا العمليات فقد بدأنا من التزويد، علما بان العمليات لا تبدأ من التزويد، أذ أن هنالك عمليات افاضت الى هذه الخطوة، فما هي تلك العمليات وكيف بدأت؟
للاجابة على هذا السؤال يجب ان ندرك بداية ان المكتبة اساسا تقوم بالالاف من عمليات الاتصال المتواصلة ولربما المتزامنة مع بعضها البعض، على فرض ان المكتبة ككيان مستقل أمكن أن تكون مرسلا وأن مصادر المعلومات بما تحمله امكن ان تكون رسالة وقناة وأن المجتمع المستفيد يمثل الطرف الثاني في عملية الاتصال كمستقبل، وليس لنا معرفة الأثر المحدث من جراء عملية الاتصال ما لم تكن هناك ردود فعل تقاس.
هذا من جانب ومن جانب آخر فإن المكتبة ككيان أمكن أن تكون مستقبلا والمجتمع المستفيد هو الطرف الاول في عملية الاتصال(المرسل)، وردود فعل المكتبة هي كل العمليات والانشطة والوظائف التي تقوم بها من اجل الرد على ما أحدثه المتصل ( المجتمع المستفيد ) من تأثير.
والنتيجة هي الرجوع الى ما تقدم من تعريف في ان المكتبة معنية بتقديم كتاب لكل قارىء وقارىء لكل كتاب. ويبقى السؤال هنا في مكانه ينتظر الاجابة من هو صاحب التاثير هل هو المكتبة ام المجتمع المستفيد، من هو المتصل المرسل الاول في عملية الاتصال. المكتبة ام المجتمع المستفيد، ولاجابة هذا السؤال لا بد لنا ان نعرف ان اي عملية اتصال فاعلة لا بد وان يتبادل فيها الطرفان الادوار فمن مرسل الى مستقبل ومن مستقبل الى مرسل،وكأن تبادل الادوار هذا هو الذي يحتم على المكتبة العمل والعمل بجد واجتهاد من اجل ان لا نتاثر نحن برسالة توجه الينا من المجتمع بقدر ما نكون مؤثرين نحن في المجتمع المستفيد من خلال ما نقدمه من فرص تسويقية جديدة، فنكون بذلك نحن من يقرع الابواب، ونكون نحن اول من يجيب نداء العصر اذا ما قرع هو ابوابنا. ومن اجل ان نؤثر في الآخرين يجب ان تتشكل لدينا القناعة باننا سنكون مؤثرين وهذا لن يتم الا في حال أننا بداية ارتقينا بأنفسنا فتأثرنا بذلك سلوكا ومهارة واجادة.
إن اي عملية اتصال مرهون نجاحها بما يلي:
1. الهدف (هدف الاتصال)
2.صياغة الرسالة التي تمثل بناء المضمون والمرتبط بما يلي:
أ. ثقافة المستقبل(مستواه العلمي، لغته، ثقافته،دينه، ميوله،رغباته، عمله، اوقات تواجده وقت عملية الاتصال، فراغه ، قدرته الماليه...الخ)
3.قناة الاتصال ، ويجب ان ندرك ما يلي:
أ. قناة الاتصال المختارة هي التي تحدد الشكل (شكل الرسالة)
ب.مهارات المستقبل في التشغيل والاستخدام هي التي تحدد نوع القناة.
ج.دراسة جميع جوانب المستقبل ضرورية للتأكد من أننا اخترن القناة الصحيحة.
د.قناة لاتصال المختارة هل لها القدرة في حمل ونقل وتحريك ردود الفعل الناجمة من الرسالة المرسلة الينا ثانية.
4.المستقبل : لغته، ثقافته، دينه، وضعه الاجتماعي والاقتصادي..الخ) بمعنى أن عملية الاتصال قامت من اجله، فهذا يعني انه المعني بالدراسة والتحليل، للوقوف على كل صغيرة وكبيرة من جوانبه التي ستؤثر في كل المجريات من صياغة ومن تركيب ومن اختيار لقناة الاتصال ومن اختيار للوقت الذي ستبث فيه الرسائل ولمدة الوقت اللازم لبثها...الخ.
5.ردود الفعل: واليت من خلالها امكن قياس النجاحات المحققة من عملية الاتصال هذه.
6.التعزيز والتعديل: وهذه نهاية تمثل انطلاقة رسالة جديدة تكون انجع من مثيلتها.لتكون اكثر تأثيرا.
اذن عملية الاتصال تهدف الى احداث تغيير في سلوك المستقبل وصولا للهدف المرجو تحقيقه، فكيف وعلى ماذا نعتمد في عملية التأثير؟
ان اختيارنا لاي قناة يعني اعتمادنا على الحواس التي ستستقبل الرسائل التي نبثها وهي:
1.السمع.
2.البصر.
3.اللمس.
4.الشم.
5.الذوق.
وهذا يعني أننا ان اردنا احداث اكبر تأثير(تغيير) في سلوك المستقبل فهذا يعني اننا يجب ان نجبره او نوجهه لاستخدام اكبر كم من الحواس في عملية الاتصال هذه.



اكتفي بهذا القدر اليوم
تقديري والاحترام
وللحديث بقية.



د.علي خالد طوالبة
الاردن/جامعة البلقاء

[معلمة متحمسة]

رائع جدا ولك جزيل الشكر والعرفان
والى الامام دائما ونحن معك للارتقاء بالمكتبات وتطويرها
وفهم الاسس والاهداف..................... نريد المزيد المزيد من المعلومات

[عمر منصور البزايعة]

مشكووووووووووووور يا دكتور علي

[الدكتور علي طوالبة]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة معلمة متحمسة

رائع جدا ولك جزيل الشكر والعرفان
والى الامام دائما ونحن معك للارتقاء بالمكتبات وتطويرها
وفهم الاسس والاهداف..................... نريد المزيد المزيد من المعلومات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اختي المعلمة الفاضلة المتحمسة كما تدعي الالقاب

لا بد لنا من التواصل ولا بد لنا من التفاعل ضمن بيئة الغت الحدود والسدود فيما بيننا...قد يعتقد البعض من العامة ان المنتيديات مضيعة للوقت والجهد، الا انني وبعد تجاربي والخبرات، ارى ضرورة الاتصال والتواصل حتمية لا بد منها لكي نرتقي بانفسنا اولا ومن ثم نبحث في ثنايا الاهداف عما نريده لكي نحققه بشيء من الموضوعية ولا يمكننا ان نكون موضوعيين ما لم نفهم الواقع الذي نعيشه، لنققف على مجريات الامور بعين المطلع الواعي والمدرك لما يحيطه والمدرك سلفا لرسالته في الحياة التي تمكنه من رؤية ما يجب ان نكون عليه، "ولا يتحقق ذلك بجهد فردي بلا شك"
فإن كنت معلمة متحمسة أو أمينة مكتبة أو موظفة في المكتبة .....ومتحمــــــســـــة لاداء رسالتك على اكمل وجه ....فيجب عليك في هذه الظروف التي نحياها ان تسدلي ستارا على الممارسات التي تحيطك من احباط ولربما تسفيه وازدراء بسبب حماستك والتي تعتبر في عين الكثيرين افراط ؟؟؟؟
ان كان واقع عملك كما هو الواقع العربي الذي لا اراه الا متشابها ومرضا او وباءا معظمنا فيه من المصابين في اطواره الاخيرة. تسدلي عليهم الستار وتضعين اهدافك نصب عينك...وتبدأين بالتغيير....كيف؟؟؟؟ من اجل ان نغير الواقع يجب علينا بداية ان نكون مؤثرين ....ولكي نكون مؤثرين .....يجب أن نكون مدركين ومطلعين ....لا على وقائع الكتب ...بل على وقائع الحياة اليومية التي نعيشها .....
اطلت.....والسبب ....ذلك اللقب الذي اخترته ....وجدته مؤثرا ....ووجدته نادرا... في مجتمع يحب النوم ....






تقديري والاحترام

د.علي طوالبة

والى لقاء جديد عبر المسافات في اللامكان

[الدكتور علي طوالبة]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عمر منصور البزايعة

مشكووووووووووووور يا دكتور علي

الاخ عمر منصور البزايغة بداية اشكرك على المشاركة القصيرة تلك ....لكنني اتمنى ان يكون هذا مرورك الاول وليس المرور الاول والاخير على هذه المشاركة ....كما تعلم انا مشارك جديد ...ولربما اغرتني المشاركة لا من اجل نشر ما اريد نشره مجرد نشر، بل احببت من خلال هذه النافذة الضيقة الواسعة ان نتحاور وان نقرأ ما بين السطور ....فعلى ماذا وافقتني ....أحب أن أعرف وعلى ماذا شكرتني وبصدد ماذا بالتحديد احب ان اعرف
انا هكذا اناني بطبعي.. فهل لك ولكل الاحبة والاخوة ان لا تكتفو بمرور وسلام من دون تعليق يترك لي ردة فعل واضحة وصريحة تحدد الاثر الطيب ...وبالتاكيد ان كنت معارضا اريد ان اعرف
لانني اعزم على تكملة هذه المقالات او المحاضرات سمها ما شئت
لك وللجميع مني فائق الاحترام وكـــــل التقدير
نلتقي لكي نتوافق
ونختلف لكي نتطور
ونتطور بالتأكيد كوننا التقينا

د.علي طوالبة

[الدكتور علي طوالبة]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الاخوة الاعزاء تحية طيبة وبعد:
قمت باضافة هذه المقالة والتي تعتبر مقدمة لفهم وادراك مشترك لما هية المكتبات، بعد ان تجولت في هذا المنتدى الرائع والذي اعتبره من افضل المنتديات التي من شأنها رفع المستوى العلمي والعملي ورفده بالمفيد. المفيد لا يأتي من النظؤيات العلمية المثبتتة والمعممة بل من خلال الاخطاء التي تعتبر (اذا ما تم معالجتها) نقلة جديدة الى طور جديد. وعليه فانني انوي الابحار من المقدمة التي قدمت الى كل الموضوعات والاسئلة التي تبحث عن جواب في هذا التخصص.وسأقوم بنشر الجديد من خلال ذات الموضوع باضافة رقم جديد وعنوان فرعي لكل موضوع.
تقديري والاحترام
ما لم نختلف لن نتفق